1. Acceptance of the Terms

1.1. By accessing, installing, creating an account, or otherwise using the Lobbix+ platform, including its mobile app, website, APIs, and related services ("Platform"), the User declares that they have read, understood, and fully agree to be bound by these Terms of Use ("Terms").

1.2. If the User does not agree, in whole or in part, with any provision of these Terms, they must immediately cease all use of the Platform.

1.3. These Terms constitute a legally binding contract between the User and the operator of Lobbix+, as defined in the specific section about the Platform operator, and apply to all current and future use of Lobbix+.

1.4. Lobbix+'s specific rules for preventing and addressing child sexual abuse and exploitation are available in our publicly accessible Child Safety Standards, which form part of these Terms.

2. Definitions

For the purposes of these Terms, the following definitions apply:

2.1. Platform: the mobile app, websites, the Lobbix Blog, APIs, systems, features, and any services offered under the Lobbix+ brand, whether accessed through a browser, an in-app webview, the in-app browser, or another authorized interface.

2.2. User: any natural person who accesses, browses, uses, or maintains an account on the Platform.

2.3. Content: any material published, shared, or made available on the Platform, including but not limited to texts, images, videos, comments, ratings, lists, reactions, and interactions.

2.4. Account: an individual registration created by the User to use the Platform.

2.5. Lobbix Blog or Blog: Lobbix+'s editorial area, available on the web and through an in-app webview.

2.6. Column: a series or collection of Blog articles associated with a columnist, author, or editorial topic.

2.7. Columnist: an independent author authorized to publish articles on the Blog.

2.8. Column Subscription: a free feature through which a User chooses to receive updates about a Column. It is separate from and does not constitute a Lobbix Gold or other paid subscription.

2.9. Ping: an in-app notification and, when enabled and available, a push notification or email communication related to the Platform.

2.10. Tribe: a community inside the Platform, created and managed by Users, with its own name, rules, members, and content feed. A Tribe may be public, unlisted, or private and may accept members openly, by approval, or by invitation only.

2.11. Account Hub: the app feature that allows a User to keep more than one Lobbix+ Account signed in on the same device and switch between them.

2.12. Take: photo or video Content created with the Takes tool, with optional overlaid elements (text, stickers, mentions and cards), shown to the public for 24 hours from publication.

2.13. In-app browser: the browsing component built into the app, used to open external links without leaving the Platform.

2.14. #LobbixRecap or Recap: the weekly summary of the User's own activity on the Platform, generated automatically for Lobbix Gold, as described in Section 11.33.

2.15. Collectible card: the card of the week that may accompany a Recap, determined by the User's own activity, as described in Section 11.34.

3. Platform Operator

3.1. Lobbix+ is operated by Gabriel Paixao Fernandes ("Gabriel Pafer"), resident in Brazil, or by any legal entity that may succeed, represent, control, or legally structure the operation of the Platform.

3.2. Any change in the operator's corporate structure, domicile, or organizational form does not affect the validity of these Terms or the contractual relationship with the User.

4. Eligibility

4.1. The Platform is intended exclusively for individuals over 18 (eighteen) years old.

4.2. By creating an Account or using the Platform, the User declares, under their sole responsibility, that they have full legal capacity to enter into contracts and use digital services.

4.3. Accounts created or used by minors may be suspended or removed at any time, without prior notice, and Lobbix+ may take additional measures upon identifying improper use.

5. User Account

5.1. The User is solely responsible for:

  1. Keeping access credentials confidential and secure;
  2. All activities performed through their Account, even if by third parties;
  3. Providing and keeping accurate, complete, and up-to-date information.

5.2. The User agrees to notify Lobbix+ immediately of any unauthorized access or use of their Account, as well as any suspected security breach.

5.3. Lobbix+ may, at its sole discretion and at any time, suspend, restrict, or terminate Accounts, especially in cases of:

  1. Violation of these Terms or other Lobbix+ policies;
  2. Suspected fraud, misuse, or unlawful activity;
  3. Risk to the security, stability, or integrity of the Platform.

5.4. Account Hub. The User may add up to five (5) Accounts to the Account Hub on the same device and switch between them. The following rules apply:

  1. Each Account remains a separate Account, individually subject to these Terms, with its own Content, settings, subscriptions, and moderation history. Adding Accounts to the Hub does not merge them or transfer Content, followers, subscriptions, or Lobbix Gold benefits between them;
  2. The User may only add Accounts they own or are authorized to control, and is responsible for all activity performed through every Account added to the Hub on their devices. Anyone with access to the unlocked device may be able to switch to the added Accounts, so the User must protect the device accordingly;
  3. Notifications addressed to any Account in the Hub may be delivered to that device;
  4. Multiple Accounts must not be used to evade a suspension or ban, to impersonate others, to coordinate inauthentic behavior, or to artificially manipulate reactions, votes, polls, rankings, Tribes, or other Platform features. Lobbix+ may associate Accounts used on the same device for security, fraud prevention, and enforcement purposes, and measures applied to one Account may be extended to related Accounts used for these practices;
  5. Removing an Account from the Hub only signs it out of that device and does not delete it. Account deletion follows Section 16 and the Privacy Policy.

6. User-Generated Content

6.1. Responsibility

6.1.1. The User is fully responsible for the Content they publish, share, send, or otherwise make available on the Platform.

6.1.2. Lobbix+ does not necessarily endorse or guarantee the accuracy of Content posted by third parties. The author is responsible for the Content they publish, without prejudice to Lobbix+'s own duties and responsibilities under applicable law.

6.1.3. The User represents they have all rights, authorizations, and licenses necessary to publish Content on the Platform, including copyright, image, voice, and intellectual property rights, as well as permissions from any third parties depicted or mentioned.

6.1.4. The User acknowledges that any Content that violates applicable law or these Terms may be removed and may result in moderation measures, including suspension or permanent ban of their Account.

6.2. License Granted to the Platform

6.2.1. By publishing Content on the Platform, the User grants Lobbix+ a license that is:

  1. Worldwide;
  2. Non-exclusive;
  3. Royalty-free;
  4. Transferable;
  5. Sub-licensable;

6.2.2. The license authorizes Lobbix+ to display, store, reproduce, adapt, modify in necessary formats (e.g., layout adjustments, compression, or technical cropping), distribute, communicate to the public, translate, and promote the Content within the Platform and in institutional, promotional, or marketing materials related to Lobbix+, in any media now known or later developed.

6.2.3. The User acknowledges and agrees that Content made publicly available on the Platform, including public posts, comments, lists, ratings, reactions, profile elements, and related public information, may be used by Lobbix+ for the purpose of promoting, presenting, explaining, or marketing the Platform itself, including through screenshots, screen recordings, videos, social media posts, press materials, advertisements, presentations, app store materials, websites, and other institutional or promotional channels, provided that such use is related to Lobbix+ and does not materially distort the meaning of the original Content.

6.2.4. The license remains valid while the Content is available on the Platform, and certain records, technical copies, backups or logs may be retained for an additional period to the extent permitted by applicable law and in accordance with the Privacy Policy.

6.2.5. Nothing in these Terms shall be construed as an obligation for Lobbix+ to store or maintain any Content published by the User; the Platform may, at its discretion, remove, limit reach, or stop displaying Content at any time.

6.3. Prohibited Content

6.3.1. It is expressly prohibited for the User to publish, share, or otherwise make available Content that:

  1. Is illegal or violates any applicable law;
  2. Constitutes hate speech, racism, xenophobia, homophobia, transphobia, sexism, ableism, or any discrimination against individuals or groups;
  3. Contains threats, harassment, bullying, stalking, incitement to violence, or the commission of crimes;
  4. Constitutes, promotes, solicits, facilitates, stores, shares, or distributes child sexual abuse and exploitation (CSAE), including child sexual abuse material (CSAM), grooming, sextortion, sexualization of a child, or trafficking of a child for sexual exploitation;
  5. Violates copyright, trademarks, trade secrets, personality rights (image, name, voice), or any intellectual property rights of third parties;
  6. Discloses personal data or sensitive information of third parties without legal basis or proper authorization;
  7. Constitutes spam, pyramid schemes, scams, or artificial manipulation of metrics, reviews, or engagement;
  8. Seeks to exploit, defraud, or bypass the Platform's security, ranking, recommendation, or moderation mechanisms;
  9. Contains malware, viruses, malicious scripts, or any element that may harm the security or operation of the Platform, other Users, or third parties.

6.3.2. Lobbix+ may, at its sole discretion and without prior notice, remove Content it deems to violate these Terms or internal policies, and apply measures including, but not limited to:

  1. Warnings and alerts to the User;
  2. Limitation of Account features;
  3. Temporary suspension of the Account;
  4. Permanent ban of the Account and related Accounts.

6.3.3. In serious or recurrent cases, or where there is risk to safety, integrity, or a clear violation of law (such as hate speech, threats, crime advocacy, or sexual exploitation), Lobbix+ may immediately and permanently ban the Account without prior notice, and may notify competent authorities and cooperate with investigations as required by law.

6.3.4. These prohibitions apply equally to Takes, including text, stickers, polls, quizzes, links, hashtags and mentions overlaid on them.

6.4. Child Safety Standards

6.4.1. Lobbix+ has zero tolerance for CSAE and CSAM. These prohibitions apply to all Content, profiles, comments, messages, links, media, interactions, and conduct on or facilitated through the Platform, regardless of the User's stated age.

6.4.2. Users may report suspected CSAE or CSAM through the in-app reporting tool by selecting Child Safety / CSAE, or directly by email at safety@lobbix.com. Users must not download, copy, forward, or otherwise redistribute suspected CSAM in order to make a report.

6.4.3. When Lobbix+ obtains actual knowledge of suspected or confirmed CSAM or other CSAE, it may promptly restrict access, remove the material, suspend or terminate involved Accounts, preserve relevant records when lawful and necessary, and report confirmed CSAM to the National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) or the applicable regional authority, as required by applicable law.

6.4.4. The complete standards, reporting instructions, enforcement process, and designated child safety point of contact are published at plus.lobbix.com/child-safety-standards.

6.5. Lobbix Blog, Columnists, and Column Subscriptions

6.5.1. The Lobbix Blog is part of the Platform and may be accessed in a regular browser or through a webview embedded in the Lobbix+ app. These Terms and the Privacy Policy apply regardless of the access method.

6.5.2. Public articles may be read without an Account when made available that way. Features such as subscribing to a Column, receiving personalized Pings, or other integrated interactions may require authentication with a Lobbix+ Account.

6.5.3. Column Subscriptions are free unless Lobbix+ clearly informs the User otherwise before the subscription. They are independent from Lobbix Gold and do not grant paid or premium benefits.

6.5.4. By subscribing to a Column, the User requests updates about new articles or other relevant news from that Column. Pings may be delivered inside the app and, depending on the User's choices, technical availability, and device permissions, by push notification or email.

6.5.5. The User may unsubscribe at any time through the same Column control used to subscribe or through settings made available by the Platform. Unsubscribing stops future Column Pings after the request is processed, but does not remove Pings already delivered or records that may be retained in accordance with the Privacy Policy.

6.5.6. Disabling push notifications in the device or app settings does not necessarily unsubscribe the User from a Column and may not prevent in-app or email Pings. Likewise, unsubscribing from a Column does not change unrelated Platform notification settings.

6.5.7. Subscribing does not guarantee that every publication will generate a Ping or that a Column will publish at a particular frequency. Delivery may depend on the device, operating system, email provider, network, third-party notification services, and other factors outside Lobbix+'s reasonable control.

6.5.8. Columns may be renamed, paused, archived, merged, transferred to another author, or discontinued. When appropriate, Lobbix+ may end or adjust related subscriptions and Pings.

6.5.9. Columnists act with intellectual and editorial independence. Their opinions, analyses, interpretations, and conclusions are their own and do not necessarily represent the institutional position of Lobbix+, its operator, related entities, partners, or any other entity involved with the Platform.

6.5.10. Unless expressly identified as institutional Content, a Columnist is not authorized to speak for, represent, bind, or assume obligations on behalf of Lobbix+ or any related entity. A Column Subscription does not create a contractual, employment, agency, or advisory relationship between the User and the Columnist.

6.5.11. Columnists are responsible for the authorship, legality, integrity, citations, disclosures, and required rights or permissions concerning their articles, including copyright, image rights, personal data, and commercial relationships. This responsibility does not exclude Lobbix+'s own duties under applicable law.

6.5.12. Lobbix+ may select, review, format, highlight, correct, update, label, restrict, archive, or remove Blog Content, including to enforce these Terms, protect rights, respond to reports, or comply with law. Editorial or moderation activity does not by itself convert a Columnist's opinion into an institutional position.

6.5.13. Blog articles are provided for informational, cultural, critical, or opinion purposes and do not replace medical, legal, financial, psychological, or other professional advice. Users are responsible for evaluating information before relying on it.

6.5.14. Sponsored, affiliate, or institutional Blog Content may be displayed when applicable and will be identified through reasonable disclosures.

6.6. Tribes (Communities)

6.6.1. Users may create and join Tribes. The User who creates a Tribe is its owner and may appoint admins and moderators, who help manage it. Tribes are free unless Lobbix+ clearly states otherwise.

6.6.2. Depending on its settings, a Tribe may be public, unlisted, or private, and may accept new members openly, after approval, or by invitation only. Owners and admins may approve or reject join requests, invite, remove, or ban members, edit the Tribe's information, cover, and rules, and pin or remove Content published in the Tribe.

6.6.3. Owners, admins, and moderators must exercise these powers in good faith and in accordance with these Terms. Tribe rules may add requirements for participation in that Tribe but never override these Terms, the Privacy Policy, the Child Safety Standards, or applicable law. Lobbix+ does not guarantee that a Tribe's own moderation is adequate and is not responsible for the decisions of Tribe owners, admins, or moderators, without prejudice to its own duties under applicable law.

6.6.4. Content published in a Tribe remains User Content under Section 6. Content addressed to a private Tribe is shown only to its active members, but members can view it and may capture or share it outside the Platform; Lobbix+ cannot prevent such acts, so the User should only share in a Tribe what they are comfortable sharing with its members.

6.6.5. Before leaving a Tribe, its owner must transfer ownership to another member when required by the Platform. Leaving a Tribe or being removed from it does not automatically delete Content previously published in it.

6.6.6. Tribes identified with an official seal are managed or recognized by Lobbix+. Other Tribes are managed by Users and do not represent Lobbix+'s institutional position.

6.6.7. Lobbix+ may, at its discretion and in accordance with Section 7, moderate Content in any Tribe, limit its discovery, remove owners, admins, or moderators, and archive, suspend, or remove Tribes that violate these Terms, are used for abuse, spam, fraud, or illegal activity, or remain inactive.

6.7. Takes

6.7.1. Users may publish Takes with a photo or a video of up to 45 seconds and overlaid elements such as text, emojis, GIFs, drawings, photos, mentions and cards for posts, titles, people, lists, polls, quizzes, memos, hashtags and links. Technical limits (size, duration, number of elements and mentions) may change and are applied at publication.

6.7.2. A Take is visible to the public for 24 hours from publication. After that it is no longer shown to other Users, but it remains stored and available to its author, including the list of who viewed it, until the author deletes it, it is removed by moderation or the Account is deleted, as described in the Privacy Policy.

6.7.3. Who can see a Take follows the author's profile visibility: private profiles show Takes only to Users with approved access, and Accounts that have blocked each other do not see each other's Takes.

6.7.4. Mentions in Takes respect the mentioned person's mention preference (Settings › Privacy › Interactions) and blocking between Accounts. Cards for posts, lists, titles and people respect the visibility of the original content: if the original is deleted, hidden or becomes inaccessible to the viewer, the card is shown as unavailable.

6.7.5. Viewers of a Take may clap it, reply by Direct Message, answer polls and quizzes, ask to be reminded of memos, open links and cards and, where available, share or repost the Take. Direct Message replies follow the Direct Message rules.

6.7.6. The author sees who viewed each Take, who clapped it, the answers to polls and quizzes and aggregate counts of taps on the Take's elements.

6.7.7. Takes with a hashtag from public Accounts may appear in the search for that hashtag in Explore while they are visible.

6.7.8. Takes can be reported through the Take menu. Upon a report, Lobbix+ may keep a copy of the Take for review and restrict its display during moderation, including immediately for child safety reports (Section 6.4).

6.7.9. Reposting or sharing someone else's Take does not transfer authorship; credit to the original author is shown. Users must not repost content they do not have the right to share.

6.8. Cuts

6.8.1. Cuts is the app's vertical feed of short videos. A Cut is a post with video published by a User, with caption, references, mentions and hashtags like any other post; videos published in posts may also appear in Cuts.

6.8.2. Cuts follow the same rules as posts: the visibility of the author's profile, blocking between Accounts, Tribe access rules and the prohibitions of Sections 6.3 and 6.4.

6.8.3. Viewers may clap, comment, repost, share and send Cuts by Direct Message. Captions and comments may be automatically translated into the viewer's language, with the option to see the original.

6.8.4. Sharing a Cut in a Take uses only its media, with credit to the original author shown; it does not transfer authorship.

6.8.5. Cuts can be reported through the Cut menu and are subject to the same moderation as posts (Section 7).

6.9. Legacy features

6.9.1. Some features have been discontinued and can no longer be created or used, but content published with them may remain visible: Hypes (including the sides chosen), boos, quotes and articles attached to posts, status replies and views, and "Eyes on you" ("De olho"). That content remains subject to these Terms, reporting and moderation.

7. Moderation and Discretion

7.1. Lobbix+ reserves the right, at its sole discretion, to take moderation and community protection measures, including, but not limited to:

  1. Removing, hiding, limiting reach, or restricting the sharing of Content, including Takes;
  2. Limiting or blocking temporarily or permanently Account features or Platform functions;
  3. Suspending, restricting, or terminating Accounts, including permanently;
  4. Applying progressive penalties based on severity, frequency, and context of violations;
  5. Taking technical measures of blocking, filtering, access limitation, or other actions necessary to protect the Platform, its Users, and third parties.

7.2. Moderation decisions may be taken at Lobbix+'s sole discretion, based on these Terms, internal policies, and applicable law, with no obligation for prior case-by-case analysis or individual justification, except where required by law or competent authority.

7.3. In situations involving risk to safety, physical or psychological integrity, hate speech, sexual exploitation, serious threats, fraud, attempted fraud, or other relevant violations of these Terms or the law, Lobbix+ may take immediate and severe measures, including content removal, temporary suspension, or permanent ban of the Account without prior notice, and may notify competent authorities and cooperate with investigations.

7.4. Reports concerning a Blog article, unlawful Content, abuse, safety risks, or violations of third-party rights may be submitted to safety@lobbix.com. Reports should identify the relevant URL or Content and provide enough information for review. Child safety reports follow the additional procedures in the Child Safety Standards.

8. Intellectual Property

8.1. All intellectual property rights related to the Platform and its elements, including the Lobbix+ brand, logos, trade names, source code, database structure, interface, design, layout, graphic elements, navigation flows, institutional texts, algorithms, software architecture, technological structure, and features, belong exclusively to Lobbix+ or its licensors and are protected by applicable law.

8.2. It is expressly prohibited for the User, directly or indirectly, without prior written authorization from Lobbix+ to:

  1. Copy, reproduce, modify, adapt, translate, create derivative works, distribute, transmit, publish, display, or otherwise exploit the Platform or any part of its code, interface, or protected content;
  2. Reverse engineer, decompile, disassemble, attempt to access source code, or otherwise obtain the logic, structure, or architecture of the Platform without authorization;
  3. Extract data in an automated or large-scale manner (including scraping, crawling, bots, or similar techniques) not expressly permitted via official APIs or specific authorization;
  4. Commercially exploit, license, sell, rent, resell, assign, make available, integrate, or otherwise use the Platform, in whole or in part, as a product or service for commercial purposes, without express written authorization from Lobbix+, except that monetization of Content, profiles, or partnerships carried out by the User with their audience, in accordance with these Terms and any advertising policies, does not constitute commercial exploitation of the Platform per se.

8.3. Any tolerance by Lobbix+ regarding non-compliance with this Section does not imply waiver, a new license, or alteration of rights, and the Platform may take legal or extrajudicial measures at any time to protect its intellectual property.

8.4. The User may access Blog articles for personal use and share links to publicly available articles. Except as permitted by law or expressly authorized by the applicable rights holder, this does not authorize full republication, commercial exploitation, removal of attribution, or automated extraction of Blog Content.

9. Acceptable Use

9.1. The User agrees to use the Platform ethically and lawfully, in accordance with these Terms, applicable law, and Lobbix+ policies.

9.2. Without prejudice to other restrictions, the User agrees not to:

  1. Automate access to the Platform without authorization, including scripts, robots, crawlers, or similar mechanisms;
  2. Scrape, mass-collect, or systematically harvest Platform data, unless expressly permitted via official APIs or specific authorization;
  3. Use malicious bots, fake accounts, shell accounts, or any mechanism intended to manipulate metrics, engagement, recommendations, rankings, or Platform features;
  4. Interfere, directly or indirectly, with the technical infrastructure of the Platform, including attempts to overload, DDoS attacks, performance exploitation, or any activity that compromises stability or security;
  5. Exploit technical vulnerabilities, security gaps, system errors, or any unintended behavior to obtain undue advantage, unauthorized access, data manipulation, or harm to Lobbix+, Users, or third parties;
  6. Use multiple Accounts, including through the Account Hub, to evade suspensions or bans, or to coordinate inauthentic behavior;
  7. Create or manage Tribes to promote spam, fraud, harassment, or other conduct prohibited by these Terms, or to artificially inflate members, engagement, or visibility.

9.3. Violation of this Section may result in measures by Lobbix+, including removal of Content, limitation of features, suspension or permanent ban of the Account, and notification of competent authorities when applicable.

10. Advertising and Partnerships

10.1. The Platform may display:

  1. Sponsored content;
  2. Lobbix+ operated ads selected by app language, device country, platform and app version;
  3. Affiliate links;
  4. Commercial partnerships, promotions, campaigns, and other marketing communications.

10.2. Lobbix+ ads may appear in Flow, comments, Cuts, Explore, the Catalog and Tribes as post-style cards labeled "Ad". They can be clapped, shared, hidden or reported. Comments and reposts on these ads are disabled. Affiliate links may be identified separately. Other sponsored or affiliate Content remains subject to disclosure.

10.3. Lobbix+ measures rendering, viewable impressions by occurrence, clicks, claps, sharing, hiding and reports. Campaign reporting uses aggregate counters and approximate reach. Advertisers receive neither User personal data nor access to User accounts through this reporting system. The Privacy Policy describes ad selection and measurement.

10.4. Nothing in this Section prevents the User from carrying out their own commercial partnerships, sponsorships, or branded content on their profiles, provided they comply with these Terms, applicable law (including advertising and transparency rules), and the rules of this Section 10, as detailed in the Lobbix+ Help Center (help.lobbix.com, Ads category).

10.5. It is expressly prohibited on the Platform to promote, offer, organize, or conduct gambling or illegal betting in violation of applicable law.

10.6. Sponsored, affiliate, or commercially influenced Blog Content must be identified through reasonable disclosures. Columnists must disclose relevant sponsorships, benefits, affiliations, and conflicts of interest associated with their articles.

10.7. Ads may lead to websites or app stores of advertisers. Lobbix+ does not control and is not responsible for advertisers' websites, stores, products or services. Any relationship between the User and an advertiser, including purchases, is established directly between them. The User may hide or report an ad through its "..." menu. Links in ads and other content open in the in-app browser; the advertiser's website remains the advertiser's responsibility even when shown inside the Platform.

11. Lobbix Gold, Subscriptions, and Store Purchases

11.1. Lobbix Gold is an optional paid subscription plan that provides access to premium features while the subscription remains active and valid.

11.2. Lobbix Gold may be offered in weekly, monthly and annual plans. Prices, taxes, billing periods, available offers, free trials, introductory pricing, and renewal terms are displayed in the App Store, Google Play, or the applicable purchase interface before confirmation and may vary by country, currency, taxes, promotional eligibility, and store rules.

11.3. Unless clearly stated otherwise before purchase, Lobbix Gold subscriptions renew automatically at the end of each billing period until canceled by the User through the App Store, Google Play, or the subscription management method made available by the applicable store or platform.

11.4. While active, Lobbix Gold may include benefits such as:

  1. Up to 10 monthly Bix uses in posts and comments, subject to safety, moderation, fair use, and service availability limits;
  2. Posts and comments without the standard free character limits, subject to moderation, fair use, and app experience limits;
  3. Unlimited lists and unlimited items per list;
  4. Access to post statistics;
  5. Gold badge or Gold status indicators, when applicable;
  6. Customization of the initial app tab and alternate app icons, when available;
  7. The weekly #LobbixRecap and its collectible cards (Sections 11.33 and 11.34);
  8. Other premium features that Lobbix+ may make available from time to time.

11.5. Free Users may be subject to limits, including a maximum of 15 lists, a maximum of 30 items per list, standard character limits, Bix public-mention allowances and Gold-only chat and image access, and restricted access to post statistics or premium customization features.

11.6. If a Lobbix Gold subscription expires, is canceled, refunded, disputed, not renewed, or cannot be confirmed as active, premium access may be suspended or removed. Existing posts, comments, lists, and list items are not automatically deleted solely because of the loss of Gold status; however, the User may be prevented from creating new content or using features above the limits of the free version until Gold access is restored or the account returns below the applicable free limits.

11.7. Cancellation of a subscription does not delete the User's Account. In general, after cancellation, the User keeps access to Lobbix Gold until the end of the already paid billing period, unless the applicable store, law, refund, payment dispute, security review, or subscription confirmation process determines otherwise.

11.8. Refunds, cancellations, billing issues, price changes, taxes, payment methods, family sharing, trials, renewal consent, and subscription management are handled according to the rules of the App Store, Google Play, the applicable payment provider, and applicable law. Lobbix+ does not store full payment card data and may not be able to directly issue refunds for purchases processed by third-party stores.

11.9. The User may restore purchases or manage the subscription through the tools made available in the Platform or by the applicable store. The User is responsible for canceling the subscription before renewal if they do not want the subscription to continue.

11.10. Lobbix+ may change, add, remove, rename, limit, or discontinue Gold benefits, limits, plans, prices, or availability for legal, regulatory, service, store-policy, security, fair use, or business reasons. Material changes will be communicated through reasonable means when required by law or applicable store rules.

11.11. Lobbix+ may suspend, revoke, or refuse Gold access in cases of suspected fraud, abuse, unauthorized use, payment dispute, refund abuse, violation of these Terms, or inability to confirm an active subscription.

11.12. Loft, BixCoins and Bix Bank

11.12. Loft is a virtual-apartment mini game with decoration, expansions, visits and virtual pets. It has no winning condition, ranking or financial purpose. BixCoins (BC), Bix Bank, balance, claims and transactions are fictional game elements. Bix Bank is not a bank, financial institution, payment account or financial wallet.

11.13. BixHub is the area that groups Loft, Bix Bank and earning BixCoins (BC). Owning and editing a Loft, earning, claiming, transferring and spending BC and accessing Bix Bank require active Lobbix+ Gold or an active BixHub trial under 11.13.1. Visits do not require Gold and respect Account blocks, profile visibility and the host’s lock, including when the host’s access ends. Blocked Accounts cannot visit; private profiles require approved access. A Loft password does not override these restrictions. When Gold or the trial ends, BixHub locks for the owner and its state is frozen: balance, statement, items, expansions, pets and progress remain preserved until Gold is activated. No BC are earned while BixHub is locked. These access conditions are disclosed before purchases of BC or pets.

11.13.1. An Account without Gold may activate, once per Account, a free 3-day BixHub trial. The trial is not a subscription or a store trial and involves no charge. During it the User may use BixHub fully, including engagement rewards and the weekly Sunday claim if a Sunday falls within the period, but receives no other Gold benefit. When the 3 days end, the rules in 11.13 for locked BixHub apply.

11.14. Under current rules, preserved and locked Loft goods and balance have no inactivity discard deadline merely because Gold ended. Any future change concerning inactivity or the feature’s continuity requires prior notice, updated terms and compliance with applicable law and store rules. This clause does not establish an expiry of purchased virtual currency or a waiver of consumer rights.

11.15. BC are a virtual in-app currency with no monetary value. BC, items, expansions and pets provide a personal, limited and revocable license for use within the Platform, subject to these Terms and mandatory legal protections. They cannot be cashed out, exchanged for real money or for goods or services outside Lobbix+, or traded or transferred outside the app. Inside the app, BC may be transferred under 11.15.2, and items may be sold back to the game under 11.25 and traded between Users in the Marketplace under 11.24. Buying BC only advances use of the game and does not purchase social reach, authority or advantages outside BixHub. Lobbix+ may change earning values and prices and may adjust balances to correct errors or abuse.

11.15.1. Every Account starts with 1,000 BC credited as a welcome transfer from the account of the Lobbix+ founder, shown in the statement. This is a promotional credit, not a payment or a gift with monetary value.

11.15.2. Users with access to Bix Bank may transfer BC to other Users inside the app. There is no daily limit, minimum amount or fee. A completed transfer is irreversible, so check the recipient before confirming. Accounts that have blocked each other cannot transfer to or from each other, cannot visit each other’s Loft and do not appear in each other’s search or recent lists.

11.15.3. BixHub is a gamification and entertainment feature. Bix Bank is a game screen, not a bank, financial institution, payment institution or payment account: it does not hold deposits, pay interest, offer credit, investment or savings, or issue electronic money. The BC yield of Invest under 11.27 is a game mechanic, not interest or a financial yield. Terms such as “bank”, “balance”, “statement”, “transfer” and “claim” are game metaphors. BC have no cash value, are not property of the User and are not a security, financial asset or prize redeemable outside the app. BixHub involves no betting or chance-based prize paid in money. Balances, statements and rankings shown in the app exist only for the game and may be corrected under these Terms.

11.16. While BixHub is active, eligible actions earn BC, such as rating a movie, show or episode, marking movies, episodes or seasons as watched, commenting on other Users’ posts and receiving comments and claps. Earning values, rates and the list of eligible actions may change, be added, suspended or removed at any time, without prior notice. The values in force are those applied by Lobbix+ in its apps and sites at the time of the action; any table, including the one in the help center, is for reference only. Viewing-time BC use Catalog runtime for the first eligible watched mark, not measured app usage. Rewatches and season-zero special episodes do not count for this reward. Boos (a legacy feature that can no longer be used) neither earned nor cost BC.

11.16.1. Lobbix+ may run limited-time events that award BC. Each event shows its own rules, period and limits, which prevail for that event.

11.16.2. BC and minutes for marking movies or episodes as watched are limited by a watch-time allowance (“watch-time battery”) that refills with real time up to 24 hours. Marks beyond the allowance remain in the profile and statistics but may earn reduced or no BC and add no minutes to the weekly claim under 11.17. Daily limits per action type may also apply. The allowance, limits and values may change under 11.16.

11.17. Viewing time earns 1 BC per minute, a rate that may change. Minutes accumulate from Monday to Sunday and do not automatically enter the balance. They can be claimed in Bix Bank only on Sunday, in the User’s local time. Minutes not claimed by 00:00 on Monday, local time, are lost without compensation and the weekly count restarts. BC already credited to the balance, including purchased BC, do not expire.

11.17.1. The User’s local time is the time zone of the device, which Lobbix+ stores and uses to define the week, the Sunday claim and the Loft’s day and night. By default, visitors see a Loft in its owner’s local time; the owner may turn this off in settings, and visitors then see the Loft in their own local time.

11.18. Undoing an action that earned BC debits the same amount. This includes unmarking a watched movie, episode or season, removing a rating and deleting a comment, whether the BC are still pending or already in the balance. The balance may become negative; while it is negative, the User cannot spend or transfer BC until it is positive again. A negative balance is a game state, not a financial debt. Corrections, refunds, technical errors, fraud or abuse may also require adjustment of corresponding credits or goods. Systematic abuse, such as falsely marking large numbers of titles to farm BC, may lead to a balance reset or suspension of BixHub access. While a review is pending, Lobbix+ may freeze the Account’s Bix Bank: frozen balances do not earn, spend, send or receive BC; paid purchases, refunds and corrections still apply.

11.19. BC packs and pet adoptions are optional consumable in-app purchases through the App Store and, when available, Google Play. Contents and the access requirement are shown before confirmation, and the price is the one shown by the store. The purchase is consumed when delivered. Lobbix+ records each purchase on its servers by transaction identifier to prevent duplicate delivery, without storing complete payment-card details. Payments, disputes and refunds follow applicable law and Apple or Google policies; no provision waives mandatory consumer rights, including any applicable right of withdrawal. If a purchase is refunded, Lobbix+ may debit the corresponding BC or revoke the pet.

11.19.1. A User may buy a pet as a gift for another User, identified by @username, through the same in-app purchase described in 11.19. Gifts cannot be sent to oneself or between Accounts that have blocked each other. Once delivered, the gifted pet belongs to the recipient, and the buyer has no rights over it. Refunds follow 11.19 and the store’s rules.

11.20. The community rules also apply to Loft, pet names, passwords and interactions. It is prohibited to use offensive or unlawful content, expose personal data, bypass a lock, automate visits or petting, exploit defects or fabricate watched records, comments or claps to obtain BC. Lobbix+ may correct improper rewards and related goods and apply the moderation measures in these Terms, subject to applicable rights and review channels.

11.21. A Loft password is a simple visit-access control, not a guarantee of protection for sensitive information. Use a password different from the Account and other services. Attempts may be limited. Visitors who enter can see decoration and pet names; eligible petting identifies the visitor and date to the pet’s owner as described in the Privacy Policy.

11.22. Loft may be unavailable and unsaved edits may be lost. Items, prices, pets and reward rules may change, and the feature may be discontinued with reasonable notice, subject to applicable law and store obligations concerning paid purchases. Account deletion includes Loft and BC data under the deletion process and Privacy Policy, without cancelling store subscriptions automatically.

11.23. The Platform’s minimum-age requirement remains applicable to Loft and purchases. A game purchase does not authorize access by minors. Those responsible for a device should protect store payment controls from unauthorized purchases.

11.24. Loft Marketplace

11.24. Users with BixHub access may list Loft items they own for sale to other Users for BC, at a price they choose, with a minimum of 1 BC and no maximum. The listed copy is reserved and removed from the seller’s inventory until it is sold or the listing is cancelled. Listings do not expire.

11.24.1. On a sale, the buyer pays the listed price, the seller receives the price minus a Marketplace fee of 5%, and the item moves to the buyer. The fee is removed from circulation. Transactions are final. Lobbix+ does not intermediate any value outside the app, and 11.15 applies to BC and items traded in the Marketplace.

11.24.2. A listing’s title, description and photo are User Content and must follow sections 6, 7 and 9 and the community rules. Prohibited content, misleading listings and spam are not allowed. Lobbix+ may remove listings through moderation; the reserved item then returns to the seller. Listings can be reported through “Report this listing”. Accounts that have blocked each other do not see each other’s listings.

11.24.3. Lobbix+ may change Marketplace fees and limits with notice. Future event or rare items may be tradable only in the Marketplace.

11.25. Users may sell an owned item back to Loft for an amount in BC determined by Loft, which may be lower than the amount paid for it. The amount is shown before confirmation, and the sale is final. Items received for free, as gifts or as event rewards may not be sold to the game.

11.26. Invest

11.26. Users with BixHub access may apply BC in Invest, in Bix Bank. The User may make several applications, each with a minimum of 100 BC. Each application has its own start date, its own 7-day period and history, and keeps the rates and fees in force when it was made. While applied, each one yields 7.2% per day on its current value, compounding on what it has already earned, until it is redeemed. The User may redeem part or all of each application, or redeem all applications at once. Redeeming an application before its own 7 days charges a fee of 10% of the amount earned included in the amount withdrawn, paid to Bix Bank. On a partial redemption, the remainder stays applied with the same start date and rules. Amounts are shown before confirmation. Lobbix+ may change rates, limits and fees and may cap or adjust balances to protect the game economy and technical limits.

11.26.1. Invest is a game mechanic. BC are fictional and have no monetary value, and 11.15 and 11.15.3 apply. Invest is not a financial product, investment, deposit or savings account.

11.27. Pet care

11.27. Loft pets, whether acquired with BC or with real money, depend on the care the User provides within the game, including food, water and veterinary care. Lack of care may lead to the pet’s death within the game, with permanent loss of the acquired item and no refund. Dirt left by pets in the Loft, such as poop and pee, may speed up hunger and thirst and bring sickness sooner. The User accepts this condition when acquiring the pet.

11.27.1. Food, bowls and veterinary care are paid with BC, which are fictional and have no monetary value under 11.15. Lobbix+ may adjust times, prices and care rules. A pet’s death is a game event and does not affect mandatory consumer rights concerning the original purchase.

11.28. House elf

11.28. The house elf is an optional consumable in-app purchase, subject to 11.19, that helps care for the Loft and its pets. The elf does not die. Restoring its energy requires gifting an inventory item, which is consumed and permanently removed from the inventory. BC earned from cleaning, by the User or by the elf, are fictional and have no monetary value under 11.15. Lobbix+ may adjust the elf’s functions, times and rewards.

11.28.1. BC from the elf’s cleaning are kept in the elf’s Pocket and are not part of the User’s balance until the User chooses Collect, which credits them in a single statement entry. Until collected, they may be adjusted under 11.18 and in cases of error, fraud or abuse. Gifts to the elf may be any small object or pet item, from the inventory or placed in the Loft, except the elf bed; the gifted item is consumed and permanently removed, a placed item leaves the Loft, and a gifted bowl loses its content. Gifted items are not refunded.

11.29. Loft cleaning

11.29. Pets may leave mess in the Loft, such as poop and pee, including while the app is closed. Cleaning it in one’s own Loft earns fictional BC, which have no monetary value under 11.15. BC earned during a stay in the Loft are added up and credited in a single statement entry when the User leaves the Loft or after a period without cleaning. Visitors cannot clean another User’s Loft or earn BC from it. Accumulated mess may speed up pets’ hunger and thirst under 11.27. Automated, scripted or abusive cleaning may lead to the removal of the corresponding BC under 11.18. Lobbix+ may adjust frequencies, rewards and rules.

11.30. Promotional offers and codes

11.30. Lobbix+ may occasionally offer promotions related to Lobbix Gold or other paid features, such as free periods, discounts and promotional codes, presented in the Platform in any format, including sheets, banners, floating buttons, Pings, notifications or email. Each offer may show specific conditions, which complement this section and prevail over it where more specific.

11.30.1. Offers are optional, temporary and limited to the stated quantity or period, while supplies last. Lobbix+ may define eligibility by platform, country, language, app version, Account status, current or past subscriptions and other objective criteria, and may show an offer to some Users and not to others. Current Gold subscribers may not be eligible.

11.30.2. A promotional code is personal, assigned to a single Account, non-transferable, single-use and has no cash value. It may not be sold, exchanged, shared publicly or combined with other offers unless the offer says so. A code delivered by Lobbix+ counts as used for that promotion even if the User does not redeem it.

11.30.3. Codes are redeemed through the App Store, Google Play or the applicable store, according to its rules and eligibility criteria. The store may refuse a code, for example because of a previous or active subscription, account region or expiration. Lobbix+ does not guarantee redemption and does not replace codes that were refused, expired, lost or not redeemed in time.

11.30.4. When the free or discounted period ends, the subscription renews automatically at the regular price shown by the store, unless the User cancels it before renewal through the store's subscription management. Cancellation follows 11.3, 11.7 and 11.8.

11.30.5. Occasional discounts, including those shown through a floating button or similar shortcut, are valid only during the period shown and only for purchases completed in it. The price shown by the store at checkout prevails.

11.30.6. Lobbix+ may change, suspend or end any offer at any time, including when codes run out, without affecting benefits already validly redeemed. Use of multiple Accounts, automation, fraud or abuse to obtain offers may lead to refusal of the offer and to the measures in 11.11.

11.31. Bix Bank events

11.31. Lobbix+ may hold events in BixHub, shown in the Events tab of Bix Bank, in which Users compete for prizes based on skill and participation, such as being among the first to reach a goal in a game. Each event shows its goal, prizes, number of winners, period and specific rules, which complement this section and prevail over it where more specific.

11.31.1. Participation is free, optional and requires access to BixHub and signing up for the event through the "Apply" button before reaching the goal. No purchase is required, and buying BixCoins or any other item does not increase the chance of winning. Only progress recorded by Lobbix+ servers counts, according to the event's goal.

11.31.2. Winners are defined by the order in which Lobbix+ servers record that the goal was reached, up to the number of winners of the event. The event ends when all winners are defined or at the end of its period, if any. Lobbix+'s record is final, except in case of a proven technical error.

11.31.3. Prizes are personal, non-transferable and have no cash value. BixCoins and Loft items are delivered to the winner's Account and follow 11.12. A Lobbix Gold prize is delivered as a promotional code of the applicable store, under 11.30, and may be subject to the eligibility rules of the store. When an event says its Gold prize does not stack with other events of the same series, a User who already won Gold in that series receives only the other prizes.

11.31.4. Lobbix+ may refuse participation, cancel progress, withhold or revoke prizes and apply the measures in 11.11 in case of use of multiple Accounts, automation, collusion, fraud, exploitation of errors or any conduct contrary to these Terms. Lobbix+ may change, suspend or end an event in case of technical failure, abuse or force majeure, without affecting prizes already validly delivered.

11.31.5. Events are skill-based promotional activities free of charge and are not games of chance, lotteries or sweepstakes. The usernames and avatars of participants and winners may be shown to other Users in the event.

11.32. Lobbix Trivia daily streak

11.32. Lobbix Trivia, in BixHub, has a daily streak: playing at least one match on a day, solo or Duel and regardless of the result, counts that day in the User's time zone. Days in a row form the streak, which shows the rewards for each day. The streak requires access to BixHub.

11.32.1. Rewards may include BixCoins, energy drinks, Loft items, pets and the house elf. Each reward of the first 14 days and each milestone is granted once per Account, even if the streak ends and starts again. No reward is drawn at random: each one is fixed in advance or chosen by the User from a list shown before the choice. Rewards must be claimed in the app; pets and the elf follow the adoption flow and the rules in 11.27 and 11.28.

11.32.2. Rewards are personal, non-transferable and have no cash value. Loft items received from the streak cannot be sold back to the game or listed in the Marketplace, notwithstanding 11.24 and 11.25. BixCoins received follow 11.15.

11.32.3. With BixCoins the User may get a freeze, which protects the streak on one day without a match; a weekend shield; the restoration of a streak that ended, within the period and limits shown in the app; and the 7-day challenge, in which BixCoins set aside are returned doubled if the User plays 7 days in a row and are lost if the streak ends. These are game mechanics based on the User's own participation, not bets or games of chance. BixCoins spent on them are not refundable, except where required by law.

11.32.4. Lobbix+ may send a reminder notification to keep the streak, which the User can turn off in the app's notification settings. Lobbix+ may change rewards, prices, limits and streak rules, and may cancel progress or revoke rewards and apply 11.11 in case of automation, multiple Accounts, fraud or abuse.

11.33. #LobbixRecap (weekly recap)

11.33. #LobbixRecap is a Lobbix Gold feature. Every Monday, around 09:00 Brasília time, Lobbix+ generates a recap of the User's previous week (Monday 00:00 to Sunday 23:59, Brasília time) from the User's own activity on the Platform: what they marked as watched, ratings published in the week compared with the overall average, the number of posts and Takes, and a comparison with the previous week. The data used are described in Section 4.19 of the Privacy Policy.

11.33.1. A Recap is generated only for weeks with at least 2 titles and 60 minutes watched. To reflect real viewing, the following are not counted: bulk registrations (5 or more marks in the same second, such as marking an entire season or importing history), long sequences of rapid marks that look like logging past history (over 8 hours) and anything above 16 hours in a single day. Weeks below the minimum are shown as "Not enough data this week".

11.33.2. Recaps are generated for every eligible Account. Without active Lobbix Gold, the User sees only a locked cover (posters, dates and hours); the rest of the Recap is not delivered until the Account has Lobbix Gold.

11.33.3. A Recap is visible only to its owner, inside the app (profile menu › Weekly Recaps). It may include aggregate comparisons with other Users, such as how many other people watched the same title in the week or the fact that no one else watched it, without identifying them. The only exception is the "soulmate": a person the User stalks who watched 2 or more of the same titles in the week, whose @, name and photo may appear in the User's Recap. In the same way, the User's @, name and photo may appear in the Recap of someone who stalks them. If the soulmate's Account is deleted, paused or suspended, that slide is no longer shown.

11.33.4. The owner may choose slides of the Recap and publish them as Takes. They become regular Takes of the User, written in the third person with the week's data and tagged #LobbixRecap, and follow Section 6.7, including 24-hour public display.

11.33.5. When the Recap is ready, Lobbix+ may send a push notification on Monday. It is not sent if the User has turned off "App updates" in the app's push notification settings.

11.33.6. The Recap is an automated summary of the records made by the User and reflects only what was registered on the Platform. Lobbix+ may change the content, criteria and schedule of Recaps under Section 11.10.

11.34. Collectible cards

11.34. A Recap may include one collectible card for the week. The card type is defined by the week's activity: one of 13 categories (groups of genres, or "mixed" when the User watched 4 or more genres) and one of 3 variants (base, night and marathon), numbered from 001/039 to 039/039. A card is issued when a single genre accounts for at least 35% of the week or when the User watched 4 or more genres; otherwise, that week has no card.

11.34.1. Rarity is fixed by the type: base is common, night is uncommon and marathon is rare. A holographic version is issued during a streak of 4 or more consecutive weeks with a Recap. Secret cards are issued for specific achievements, such as mastering a category or an 8-week streak.

11.34.2. Cards involve no randomness and no purchase: there is no draw, lottery or random reward, and the card depends only on the User's own activity. Cards cannot be bought, sold, traded or transferred and have no monetary or real-world value. They are a record of the User's activity, not a prize.

11.34.3. A card shows the owner's @, the dates of the week, hours watched, titles, number of marathons, a feat ("ability"), a playful weakness and an illustration or a title poster. The feat and the weakness are lighthearted texts and are not an assessment of the User.

11.34.4. Cards appear under "Collectibles" on the owner's profile and are public by default. The owner can choose "Only me" (gear icon in the Recaps sheet). With a private profile, only approved stalkers see the cards; blocked Accounts never see them. Cards are shown to other Users only while the owner has active Lobbix Gold and an active Account.

11.34.5. The owner may save the card image to the device, publish it in a post or add it to a Take. Once published, the card follows the rules for posts or Takes (Sections 6 and 6.7).

12. Limitation of Liability

12.1. To the maximum extent permitted by law, Lobbix+ and its partners, directors, employees, collaborators, and suppliers shall not be liable for any damages related to the use or inability to use the Platform, including, without limitation:

  1. Indirect, incidental, special, punitive, or consequential damages;
  2. Loss, corruption, or leakage of data;
  3. Loss of profits, revenue, business opportunities, or goodwill;
  4. Interruptions, failures, errors, bugs, operational delays, or service unavailability;
  5. Third-party content, acts, or omissions, including other Users;
  6. External sharing of Content by the User or by third parties on other platforms or media.

12.2. The User acknowledges that they use the Platform at their own risk and are solely responsible for:

  1. Decisions made based on Content accessed on the Platform;
  2. Privacy, security, and sharing settings adopted in their Account;
  3. Maintaining backups of information they deem essential.

12.3. Nothing in these Terms excludes or limits liabilities that cannot be excluded or limited under applicable law, in which case Lobbix+'s total liability will be limited, whenever permitted, to the lesser of: (i) the amount paid by the User to Lobbix+ in the 12 (twelve) months before the event causing the damage; or (ii) the mandatory minimum limit provided by law.

13. Service Availability

13.1. Lobbix+ will use reasonable efforts to keep the Platform available and operating. However, the User acknowledges that, due to technical, operational, security, or strategic reasons, the Platform may at any time:

  1. Experience interruptions, instability, failures, or periods of unavailability, planned or unplanned;
  2. Be modified, updated, adjusted, or have its operation changed;
  3. Have features, resources, experiments, or specific versions limited, changed, or removed;
  4. Be partially or fully discontinued.

13.2. Lobbix+ does not guarantee continuous, uninterrupted, or error-free availability of the Platform, nor compatibility with any specific device, operating system, version, or environment.

13.3. To the maximum extent permitted by law, Lobbix+ is not liable for damages arising from unavailability, failures, delays, or data loss not attributable to Lobbix+'s willful misconduct or gross negligence, as well as technical limitations inherent to internet infrastructure, connection providers, app stores, or third parties involved in service delivery.

14. Disclaimer of Warranties

14.1. The Platform is provided "as is" and "as available", without any express, implied, or statutory warranties, to the maximum extent permitted by law.

14.2. Without limiting the foregoing, Lobbix+ does not guarantee, among others:

  1. Absence of errors, failures, bugs, or vulnerabilities in the Platform;
  2. Compatibility with any equipment, device, operating system, browser, or specific environment;
  3. Continuous, uninterrupted, or stable availability;
  4. Achievement of specific performance, engagement, audience growth, financial gains, or any particular outcome.

14.3. Any guidance, recommendations, suggestions, or information obtained by the User through the Platform or its official channels does not constitute a guarantee, commitment of results, or professional advice, and the User remains responsible for evaluating risks and making their own decisions.

14.4. Bix is an artificial intelligence feature of Lobbix+. Bix replies and automatic translations of posts, comments and notification previews are generated automatically and may contain errors or inaccuracies. The original Content belongs to its author. The User may view the original text at any time and may adjust or turn off translation in the app settings, including the reading language, the translation mode (automatic, ask first or never) and excluded languages. Lobbix+ does not guarantee the accuracy of translations or replies generated by Bix.

15. Indemnification

15.1. The User agrees to indemnify, defend, and hold harmless Lobbix+, its partners, directors, employees, collaborators, and suppliers from any claims, liabilities, losses, damages, judgments, costs, and expenses (including reasonable attorneys' fees) arising from or related to:

  1. Violation of these Terms or any complementary Lobbix+ policies;
  2. Misuse, abuse, or unlawful use of the Platform;
  3. Illegal, offensive, infringing, or otherwise improper Content published or shared by the User;
  4. Acts or omissions that violate third-party rights, including intellectual property, privacy, honor, image, personal data, or any other rights.

15.2. Lobbix+ may, at its discretion, assume the exclusive defense of any proceeding in which it is an interested party, in which case the User must fully cooperate by providing relevant information and documents.

16. Termination

16.1. Lobbix+ may, at its sole discretion, suspend, restrict, or terminate the User's access to the Platform and/or their Account at any time, especially in the following cases:

  1. Violation of these Terms or other Lobbix+ policies;
  2. Situations of risk to the security, stability, integrity, or operation of the Platform, its systems, or the community of Users;
  3. Abusive, fraudulent, unauthorized automated use or use contrary to the Platform's purpose;
  4. Strategic, operational, or discontinuation decisions regarding the Platform or certain features.

16.2. When applicable, Lobbix+ may notify the User of suspension or termination of the Account; however, it is not obligated to maintain any Content or information associated with the Account after termination, subject to legal retention obligations under applicable law and the Privacy Policy.

16.3. The User may terminate use of the Platform at any time by requesting deletion of their Account through available channels, in which case the effects, timelines, and limitations will be governed by the Privacy Policy and these Terms.

16.4. The User may also pause their Account through the Platform settings. Paused Accounts have the public profile hidden and can be reactivated at any time by logging in. Deletion timelines and data handling are detailed in the Privacy Policy.

17. Account Suspension, Appeals, and Identity Verification

17.1. Without prejudice to the more general moderation powers described in Section 7 (Moderation and Discretion) and to permanent measures under Section 16 (Termination), Lobbix+ may apply a temporary Account suspension as an intermediate enforcement measure for violations of Section 6 (including the Prohibited Content list) or of these Terms generally, particularly in cases of serious, repeated, or cumulative violations that do not, on their own, warrant immediate permanent removal of the Account.

17.2. While an Account is suspended, the User acknowledges and agrees that, among other effects communicated in-app: the profile and Content may be hidden from other Users; the Account cannot be used to publish, interact, or access most Platform features; and the User is shown, within the Platform, a general explanation of the reason for the suspension and its expected duration.

17.3. The duration of a suspension is determined by Lobbix+ based on the severity, frequency, and context of the violation and is communicated to the User in-app. Lobbix+ may, at its sole discretion, shorten, extend, reverse, or otherwise adjust a suspension or its duration at any time, including where a decision is later found to have been mistaken.

17.4. Appeal. Where made available in-app, the User may request review of a suspension within a limited time window shown in the Platform. Submitting an appeal does not itself pause, shorten, or extend the suspension while it is pending. Lobbix+ decides appeals at its sole discretion and may accept the appeal, ending the suspension early (subject to the identity/account-continuity verification described in 17.6), or reject it, in which case the suspension continues to run under its original terms until its scheduled end.

17.5. Repeated suspensions. Suspensions are treated as a cumulative indicator of an Account's standing on the Platform. A pattern of repeated suspensions, as explained to the User in-app, may result in permanent deactivation and/or removal of the Account under Section 16 (Termination), regardless of the outcome of any individual appeal under 17.4.

17.6. Identity and account-continuity verification before restoring access. Before fully restoring access to a suspended Account. whether because the suspension period has elapsed or because an appeal was accepted under 17.4. Lobbix+ may require the User to complete a verification step within the app, consisting of capturing photographs of themselves through the device's camera, using a Lobbix+-controlled page opened inside the app.

  1. Purpose. This step exists solely to provide reasonable assurance that the person regaining access to the Account is the same person who controls it, reducing the risk of unauthorized account recovery or takeover during the period the Account was suspended (see also the User's own security duties in Section 5, User Account).
  2. Not biometric identification. The photographs are not compared against any stored reference photo, government-issued identity document, or biometric template, and are not processed by any facial-recognition or identity-matching system. Lobbix+ does not create, extract, or store any unique biometric identifier derived from the photographs. Any automated check performed while the photographs are being taken (for example, confirming that a face is visible and reasonably positioned in frame) is a UX/quality check only, runs without comparing the image to any other person's data, and does not constitute biometric identification or verification for purposes of applicable data protection law.
  3. Handling and purpose limitation. The photographs are transmitted securely and used exclusively for the purpose described in item (a). They are not used to train artificial intelligence or machine learning systems, are not used for advertising or profiling, and are not shared with third parties except where required by applicable law.
  4. Retention. The photographs are automatically and permanently deleted no later than 30 (thirty) days after the verification is completed, through an automated deletion mechanism that does not depend on manual action. See also the Privacy Policy, including its sections on Data We Collect and Data Retention and Deletion.
  5. Mandatory nature. Where requested by Lobbix+, completing this step is a condition for regaining full access to a suspended Account. The Account remains suspended. regardless of elapsed time or a favorable appeal decision. until this step is completed.
  6. Right to decline. The User may decline to complete this step. In that case, the Account simply remains suspended and inaccessible until the User chooses to complete it; declining does not, by itself, result in additional penalties, permanent ban, or any data retention beyond what is described in this Section.

17.7. A suspension does not, by itself, delete or reduce the User's rights over their Account, Content, or data beyond the access restrictions described in this Section. Applicable retention and deletion of Account data continue to be governed by the Privacy Policy.

17.8. Nothing in this Section limits Lobbix+'s broader powers under Section 7 (Moderation and Discretion) or Section 16 (Termination), including immediate and permanent measures in serious cases. such as those described in Section 6 (including CSAE/CSAM, see also the Child Safety Standards), threats, or fraud. taken without following the suspension, appeal, or verification process described in this Section.

18. Governing Law and Venue

18.1. These Terms, as well as any legal relationship between the User and Lobbix+ arising from use of the Platform, shall be governed by and interpreted in accordance with the laws of the Federative Republic of Brazil, regardless of conflict of laws principles.

18.2. The courts of a jurisdiction located in Brazil shall have exclusive jurisdiction to resolve any disputes, controversies, or conflicts arising from these Terms or use of the Platform, except where mandatory law provides a specific consumer forum or a different determination by a competent authority.

19. Changes

19.1. Lobbix+ may modify, update, or supplement these Terms at any time for legal, regulatory, technical, operational, or strategic reasons.

19.2. Whenever material changes are made, Lobbix+ may notify the User through the Platform or other reasonable channels. Continued use of the Platform after changes take effect constitutes full acceptance of the new conditions.

19.3. If the User does not agree with the updated Terms, they must cease using the Platform and, if desired, request deletion of their Account in accordance with the Privacy Policy.

20. Data Importer

20.1. Lobbix+ offers an import tool (available at plus.lobbix.com/importdata) that allows users to bring their own history from third-party services (such as TV Time, and other services that may be added over time) using data export files that belong to the user.

20.2. The user is solely responsible for the files submitted to the tool and declares that they refer to their own data, or that the user is duly authorized to use them.

20.3. Title identification is automated and may be imperfect. Ambiguous cases are submitted to the user for confirmation, and entries without a reliable match are reported and not imported. The tool is provided "as is", without warranty of completeness or accuracy, as also set out in Section 14.

20.4. The import does not overwrite or delete data already existing in the user's account; it only adds what is missing.

20.5. Lobbix+ may limit, suspend (including temporary maintenance windows), or discontinue the importer at any time. Access codes, request limits, and other anti-abuse measures apply. Attempts to abuse the tool (such as spamming access codes or automated calls) constitute a violation of Section 9 (Acceptable Use).

20.6. Records created by the importer are treated as account data and User content for all purposes of these Terms.

20.7. TV Time, Letterboxd, Trakt, IMDb, and other services mentioned are trademarks of their respective owners. Lobbix+ has no affiliation with these services, and they bear no responsibility for the importer or for the Platform.

21. Contact

21.1. Questions, complaints, legal notices, or requests related to these Terms or use of the Platform, including data subject rights, should be sent to Lobbix+'s official contact channel:

Email: help@lobbix.com

Content, abuse, and safety reports, including child safety: safety@lobbix.com

21.2. Lobbix+ may provide additional contact or support channels, which will be indicated on the Platform or official channels, without affecting the validity of the email above for formal communications.

1. Aceitação dos Termos

1.1. Ao acessar, instalar, criar conta ou utilizar, de qualquer forma, a plataforma Lobbix+, incluindo seu aplicativo móvel, website, APIs e demais serviços associados ("Plataforma"), o Usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente em se vincular a estes Termos de Uso ("Termos").

1.2. Caso o Usuário não concorde, total ou parcialmente, com qualquer disposição destes Termos, deverá cessar imediatamente todo e qualquer uso da Plataforma.

1.3. Estes Termos constituem um contrato juridicamente vinculante entre o Usuário e o operador da Lobbix+, conforme definido na Seção específica sobre o operador da Plataforma, aplicando-se a todo uso atual e futuro da Lobbix+.

1.4. As regras específicas da Lobbix+ para prevenir e enfrentar abuso e exploração sexual infantil estão disponíveis em nossos Padrões de Segurança Infantil, publicamente acessíveis e integrantes destes Termos.

2. Definições

Para fins destes Termos, aplicam-se as seguintes definições:

2.1. Plataforma: aplicativo móvel, websites, Blog da Lobbix, APIs, sistemas, funcionalidades e quaisquer serviços oferecidos sob a marca Lobbix+, acessados por navegador, webview incorporada ao aplicativo, navegador do aplicativo ou outra interface autorizada.

2.2. Usuário: qualquer pessoa física que acesse, navegue, utilize ou mantenha conta na Plataforma.

2.3. Conteúdo: todo e qualquer material publicado, compartilhado ou disponibilizado na Plataforma, incluindo, mas não se limitando a textos, imagens, vídeos, comentários, avaliações, listas, reações e interações.

2.4. Conta: registro individual criado pelo Usuário para utilização da Plataforma.

2.5. Blog da Lobbix ou Blog: área editorial da Lobbix+, disponível na web e por meio de webview incorporada ao aplicativo.

2.6. Coluna: série ou conjunto de artigos do Blog associado a um colunista, autor ou tema editorial.

2.7. Colunista: autor independente autorizado a publicar artigos no Blog.

2.8. Assinatura de Coluna: funcionalidade gratuita pela qual o Usuário escolhe receber novidades sobre uma Coluna. É independente e não constitui assinatura Lobbix Gold nem outra assinatura paga.

2.9. Ping: notificação interna no aplicativo e, quando habilitada e disponível, notificação push ou comunicação por e-mail relacionada à Plataforma.

2.10. Tribo: comunidade dentro da Plataforma, criada e administrada por Usuários, com nome, regras, membros e feed de conteúdo próprios. Uma Tribo pode ser pública, não listada ou privada e pode aceitar membros livremente, mediante aprovação ou somente por convite.

2.11. Hub de Contas: funcionalidade do aplicativo que permite ao Usuário manter mais de uma Conta Lobbix+ conectada no mesmo dispositivo e alternar entre elas.

2.12. Take: Conteúdo de foto ou vídeo criado pela ferramenta Takes, com elementos sobrepostos opcionais (textos, figurinhas, menções e cards), exibido ao público por 24 horas a partir da publicação.

2.13. Navegador do aplicativo: componente de navegação integrado ao aplicativo, usado para abrir links externos sem sair da Plataforma.

2.14. #LobbixRecap ou Recap: resumo semanal da atividade do próprio Usuário na Plataforma, gerado automaticamente para o Lobbix Gold, conforme a Seção 11.33.

2.15. Carta colecionável: carta da semana que pode acompanhar um Recap, definida pela atividade do próprio Usuário, conforme a Seção 11.34.

3. Operador da Plataforma

3.1. A Lobbix+ é operada por Gabriel Paixão Fernandes ("Gabriel Pafer"), residente no Brasil, ou por qualquer pessoa jurídica que venha a suceder, representar, controlar ou estruturar juridicamente a operação da Plataforma.

3.2. A eventual alteração da estrutura societária, domicílio ou forma de organização do operador da Plataforma não prejudicará a validade destes Termos nem o vínculo contratual com o Usuário.

4. Elegibilidade

4.1. A Plataforma é destinada exclusivamente a pessoas físicas maiores de 18 (dezoito) anos.

4.2. Ao criar uma Conta ou utilizar a Plataforma, o Usuário declara, sob sua exclusiva responsabilidade, possuir plena capacidade civil para celebrar contratos e utilizar serviços digitais.

4.3. Contas criadas ou utilizadas por menores de idade poderão ser suspensas ou removidas a qualquer momento, sem aviso prévio, podendo a Lobbix+ adotar medidas adicionais caso identifique uso indevido.

5. Conta do Usuário

5.1. O Usuário é exclusivamente responsável por:

  1. Manter a confidencialidade e segurança de suas credenciais de acesso;
  2. Todas as atividades realizadas por meio de sua Conta, ainda que por terceiros;
  3. Fornecer e manter atualizadas informações verdadeiras, completas e exatas.

5.2. O Usuário concorda em notificar imediatamente a Lobbix+ sobre qualquer acesso ou uso não autorizado de sua Conta, bem como sobre qualquer suspeita de violação de segurança.

5.3. A Lobbix+ poderá, a seu exclusivo critério e a qualquer momento, suspender, restringir ou encerrar Contas, especialmente em casos de:

  1. Violação destes Termos ou de outras políticas da Lobbix+;
  2. Suspeita de fraude, uso indevido ou atividade ilícita;
  3. Risco à segurança, estabilidade ou integridade da Plataforma.

5.4. Hub de Contas. O Usuário poderá adicionar até cinco (5) Contas ao Hub de Contas no mesmo dispositivo e alternar entre elas. Aplicam-se as seguintes regras:

  1. Cada Conta continua sendo uma Conta independente, sujeita individualmente a estes Termos, com Conteúdos, configurações, assinaturas e histórico de moderação próprios. Adicionar Contas ao Hub não as unifica nem transfere Conteúdos, seguidores, assinaturas ou benefícios do Lobbix Gold entre elas;
  2. O Usuário somente poderá adicionar Contas das quais seja titular ou que esteja autorizado a controlar, e é responsável por todas as atividades realizadas por meio de cada Conta adicionada ao Hub em seus dispositivos. Qualquer pessoa com acesso ao dispositivo desbloqueado poderá alternar para as Contas adicionadas, razão pela qual o Usuário deve proteger o dispositivo adequadamente;
  3. Notificações destinadas a qualquer Conta do Hub poderão ser entregues naquele dispositivo;
  4. Múltiplas Contas não podem ser utilizadas para burlar suspensões ou banimentos, se passar por terceiros, coordenar comportamento inautêntico ou manipular artificialmente reações, votos, enquetes, rankings, Tribos ou outras funcionalidades da Plataforma. A Lobbix+ poderá associar Contas utilizadas no mesmo dispositivo para fins de segurança, prevenção a fraudes e aplicação destes Termos, e medidas aplicadas a uma Conta poderão ser estendidas a Contas relacionadas utilizadas nessas práticas;
  5. Remover uma Conta do Hub apenas a desconecta daquele dispositivo e não a exclui. A exclusão de Conta segue a Seção 16 e a Política de Privacidade.

6. Conteúdo Gerado pelo Usuário

6.1. Responsabilidade

6.1.1. O Usuário é integralmente responsável pelo Conteúdo que publica, compartilha, envia ou de qualquer forma disponibiliza na Plataforma.

6.1.2. A Lobbix+ não necessariamente endossa nem garante a veracidade de Conteúdo publicado por terceiros. O autor é responsável pelo Conteúdo que publica, sem prejuízo dos deveres e responsabilidades próprios da Lobbix+ previstos na legislação aplicável.

6.1.3. O Usuário declara possuir todos os direitos, autorizações e licenças necessárias para publicar o Conteúdo na Plataforma, incluindo direitos autorais, de imagem, de voz e de propriedade intelectual em geral, bem como autorizações de eventuais terceiros retratados ou mencionados.

6.1.4. O Usuário reconhece que qualquer Conteúdo que viole a legislação aplicável ou estes Termos poderá ser removido e poderá resultar em medidas de moderação, inclusive suspensão ou banimento definitivo de sua Conta.

6.2. Licença Concedida à Plataforma

6.2.1. Ao publicar Conteúdo na Plataforma, o Usuário concede à Lobbix+ uma licença:

  1. Mundial;
  2. Não exclusiva;
  3. Gratuita;
  4. Transferível;
  5. Sub-licenciável;

6.2.2. A licença autoriza a Lobbix+ a exibir, armazenar, reproduzir, adaptar, modificar em formatos necessários (por exemplo, para ajustes de layout, compressão ou cortes técnicos), distribuir, comunicar ao público, traduzir e promover o Conteúdo dentro da Plataforma e em materiais institucionais, promocionais ou de divulgação relacionados à Lobbix+, em qualquer mídia atualmente existente ou que venha a ser desenvolvida.

6.2.3. O Usuário reconhece e concorda que Conteúdos disponibilizados publicamente na Plataforma, incluindo posts públicos, comentários, listas, avaliações, reações, elementos de perfil e informações públicas relacionadas, poderão ser utilizados pela Lobbix+ com a finalidade de promover, apresentar, explicar ou divulgar a própria Plataforma, inclusive por meio de capturas de tela, gravações de tela, vídeos, publicações em redes sociais, materiais de imprensa, anúncios, apresentações, materiais de lojas de aplicativos, websites e outros canais institucionais ou promocionais, desde que tal uso esteja relacionado à Lobbix+ e não deturpe substancialmente o sentido do Conteúdo original.

6.2.4. A licença permanecerá válida enquanto o Conteúdo estiver disponível na Plataforma, podendo certos registros, cópias técnicas, backups ou logs serem mantidos por prazo adicional, na medida permitida pela legislação aplicável e de acordo com a Política de Privacidade.

6.2.5. Nada nestes Termos será interpretado como obrigação da Lobbix+ de armazenar ou manter qualquer Conteúdo publicado pelo Usuário, podendo a Plataforma, a seu critério, remover, limitar o alcance ou deixar de exibir Conteúdos a qualquer tempo.

6.3. Conteúdo Proibido

6.3.1. É expressamente proibido ao Usuário publicar, compartilhar ou de qualquer forma disponibilizar na Plataforma Conteúdo que:

  1. Seja ilegal ou viole qualquer legislação aplicável;
  2. Constitua discurso de ódio, racismo, xenofobia, homofobia, transfobia, sexismo, capacitismo ou qualquer forma de discriminação contra indivíduos ou grupos;
  3. Contenha ameaças, assédio, bullying, perseguição, incitação à violência ou à prática de crimes;
  4. Configure, promova, solicite, facilite, armazene, compartilhe ou distribua abuso e exploração sexual infantil (CSAE), incluindo material de abuso sexual infantil (CSAM), aliciamento, sextorção, sexualização de crianças ou tráfico de crianças para exploração sexual;
  5. Viole direitos autorais, marcas, segredos comerciais, direitos de personalidade (imagem, nome, voz) ou quaisquer direitos de propriedade intelectual de terceiros;
  6. Divulgue dados pessoais ou informações sensíveis de terceiros sem base legal ou autorização adequada;
  7. Caracterize spam, esquemas de pirâmide, golpes, manipulação artificial de métricas, reviews ou engajamento;
  8. Busque explorar, fraudar ou burlar mecanismos de segurança, ranking, recomendação ou moderação da Plataforma;
  9. Contenha malware, vírus, scripts maliciosos ou qualquer elemento que possa prejudicar a segurança ou o funcionamento da Plataforma, de outros Usuários ou de terceiros.

6.3.2. A Lobbix+ poderá, a seu exclusivo critério e sem necessidade de aviso prévio, remover Conteúdos que entenda violar estes Termos ou suas políticas internas, bem como aplicar medidas que incluam, sem se limitar a:

  1. Avisos e alertas ao Usuário;
  2. Limitação de funcionalidades da Conta;
  3. Suspensão temporária da Conta;
  4. Banimento definitivo da Conta e de Contas relacionadas.

6.3.3. Em casos graves, recorrentes ou que representem risco à segurança, integridade da comunidade ou violação manifesta de leis (como discurso de ódio, ameaças, apologia ao crime, exploração sexual, entre outros), a Lobbix+ poderá proceder ao banimento imediato e definitivo da Conta, sem aviso prévio, podendo ainda comunicar autoridades competentes e colaborar com investigações, nos termos da legislação aplicável.

6.3.4. Essas proibições se aplicam igualmente a Takes, inclusive a textos, figurinhas, enquetes, quizzes, links, hashtags e menções sobrepostos a eles.

6.4. Padrões de Segurança Infantil

6.4.1. A Lobbix+ tem tolerância zero a CSAE e CSAM. Essas proibições se aplicam a todo Conteúdo, perfil, comentário, mensagem, link, mídia, interação e conduta realizada ou facilitada pela Plataforma, independentemente da idade declarada pelo Usuário.

6.4.2. Usuários podem denunciar suspeitas de CSAE ou CSAM pela ferramenta de denúncia no aplicativo, selecionando Segurança infantil / CSAE, ou diretamente pelo e-mail safety@lobbix.com. O Usuário não deve baixar, copiar, encaminhar ou redistribuir possível CSAM para realizar uma denúncia.

6.4.3. Quando tomar conhecimento efetivo de possível ou confirmado CSAM ou de outra forma de CSAE, a Lobbix+ poderá restringir prontamente o acesso, remover o material, suspender ou encerrar as Contas envolvidas, preservar registros relevantes quando lícito e necessário e denunciar CSAM confirmado ao National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) ou à autoridade regional competente, conforme exigido pela legislação aplicável.

6.4.4. Os padrões completos, as instruções de denúncia, o processo de aplicação das regras e o ponto de contato designado estão publicados em plus.lobbix.com/child-safety-standards.

6.5. Blog da Lobbix, Colunistas e Assinaturas de Colunas

6.5.1. O Blog da Lobbix integra a Plataforma e pode ser acessado por navegador comum ou por webview incorporada ao aplicativo Lobbix+. Estes Termos e a Política de Privacidade aplicam-se independentemente da forma de acesso.

6.5.2. Artigos públicos poderão ser lidos sem uma Conta quando disponibilizados dessa forma. Funcionalidades como assinar uma Coluna, receber Pings personalizados ou realizar outras interações integradas poderão exigir autenticação com uma Conta Lobbix+.

6.5.3. As Assinaturas de Colunas são gratuitas, salvo se a Lobbix+ informar claramente o contrário antes da assinatura. Elas são independentes do Lobbix Gold e não concedem benefícios pagos ou premium.

6.5.4. Ao assinar uma Coluna, o Usuário solicita receber novidades sobre novos artigos ou outros conteúdos relevantes daquela Coluna. Os Pings poderão ser entregues dentro do aplicativo e, conforme as escolhas do Usuário, a disponibilidade técnica e as permissões do dispositivo, por notificação push ou e-mail.

6.5.5. O Usuário poderá cancelar a Assinatura de Coluna a qualquer momento pelo mesmo controle utilizado para assiná-la ou pelas configurações disponibilizadas pela Plataforma. O cancelamento interrompe futuros Pings da Coluna após o processamento da solicitação, mas não remove Pings já entregues nem registros que possam ser mantidos conforme a Política de Privacidade.

6.5.6. Desativar notificações push nas configurações do dispositivo ou aplicativo não necessariamente cancela a Assinatura de Coluna e poderá não impedir Pings internos ou por e-mail. Da mesma forma, cancelar uma Assinatura de Coluna não altera configurações de notificações não relacionadas a ela.

6.5.7. A assinatura não garante que toda publicação gerará um Ping nem que a Coluna publicará com determinada frequência. A entrega poderá depender do dispositivo, sistema operacional, provedor de e-mail, conexão de rede, serviços terceiros de notificação e outros fatores fora do controle razoável da Lobbix+.

6.5.8. Colunas poderão ser renomeadas, pausadas, arquivadas, combinadas, transferidas para outro autor ou descontinuadas. Quando apropriado, a Lobbix+ poderá encerrar ou ajustar as assinaturas e os Pings relacionados.

6.5.9. Os Colunistas atuam com independência intelectual e editorial. Suas opiniões, análises, interpretações e conclusões são próprias e não representam necessariamente a posição institucional da Lobbix+, de seu operador, de entidades relacionadas, parceiros ou qualquer outra entidade envolvida com a Plataforma.

6.5.10. Salvo quando o Conteúdo for expressamente identificado como institucional, o Colunista não está autorizado a falar, representar, vincular ou assumir obrigações em nome da Lobbix+ ou de entidade relacionada. A Assinatura de Coluna não cria relação contratual, trabalhista, de representação ou de aconselhamento entre o Usuário e o Colunista.

6.5.11. Os Colunistas são responsáveis pela autoria, legalidade, integridade, citações, divulgações e direitos ou autorizações necessários relativos aos artigos, incluindo direitos autorais, direitos de imagem, dados pessoais e relações comerciais. Essa responsabilidade não exclui os deveres próprios da Lobbix+ previstos na legislação aplicável.

6.5.12. A Lobbix+ poderá selecionar, revisar, formatar, destacar, corrigir, atualizar, sinalizar, restringir, arquivar ou remover Conteúdo do Blog, inclusive para aplicar estes Termos, proteger direitos, responder a denúncias ou cumprir a legislação. A atuação editorial ou de moderação não transforma, por si só, a opinião do Colunista em posicionamento institucional.

6.5.13. Os artigos do Blog têm finalidade informativa, cultural, crítica ou opinativa e não substituem aconselhamento médico, jurídico, financeiro, psicológico ou outro serviço profissional. O Usuário é responsável por avaliar as informações antes de utilizá-las como fundamento para decisões.

6.5.14. Conteúdo patrocinado, afiliado ou institucional do Blog poderá ser exibido quando aplicável e será identificado por meio de sinalização razoável.

6.6. Tribos (Comunidades)

6.6.1. Os Usuários podem criar Tribos e participar delas. O Usuário que cria uma Tribo é seu dono e pode nomear administradores e moderadores, que ajudam a geri-la. As Tribos são gratuitas, salvo se a Lobbix+ informar claramente o contrário.

6.6.2. Conforme suas configurações, uma Tribo pode ser pública, não listada ou privada, e pode aceitar novos membros livremente, mediante aprovação ou somente por convite. Donos e administradores podem aprovar ou recusar pedidos de entrada, convidar, remover ou banir membros, editar as informações, a capa e as regras da Tribo, bem como fixar ou remover Conteúdos publicados nela.

6.6.3. Donos, administradores e moderadores devem exercer esses poderes de boa-fé e em conformidade com estes Termos. As regras de uma Tribo podem acrescentar requisitos para participação naquela Tribo, mas nunca prevalecem sobre estes Termos, a Política de Privacidade, os Padrões de Segurança Infantil ou a legislação aplicável. A Lobbix+ não garante que a moderação própria de uma Tribo seja adequada e não se responsabiliza pelas decisões de donos, administradores ou moderadores de Tribos, sem prejuízo de seus próprios deveres nos termos da legislação aplicável.

6.6.4. Conteúdos publicados em uma Tribo continuam sendo Conteúdos do Usuário, nos termos da Seção 6. Conteúdos direcionados a uma Tribo privada são exibidos apenas aos seus membros ativos, mas os membros podem visualizá-los e eventualmente capturá-los ou compartilhá-los fora da Plataforma; como a Lobbix+ não consegue impedir esses atos, o Usuário deve compartilhar em uma Tribo apenas o que estiver confortável em compartilhar com seus membros.

6.6.5. Antes de sair de uma Tribo, seu dono deve transferir a propriedade para outro membro quando a Plataforma exigir. Sair de uma Tribo ou ser removido dela não exclui automaticamente os Conteúdos publicados anteriormente.

6.6.6. Tribos identificadas com selo oficial são administradas ou reconhecidas pela Lobbix+. As demais Tribos são administradas por Usuários e não representam o posicionamento institucional da Lobbix+.

6.6.7. A Lobbix+ poderá, a seu critério e nos termos da Seção 7, moderar Conteúdos em qualquer Tribo, limitar sua descoberta, remover donos, administradores ou moderadores, e arquivar, suspender ou remover Tribos que violem estes Termos, sejam utilizadas para abuso, spam, fraude ou atividade ilegal, ou permaneçam inativas.

6.7. Takes

6.7.1. O Usuário pode publicar Takes com foto ou vídeo de até 45 segundos e elementos sobrepostos, como texto, emojis, GIFs, desenhos, fotos, menções e cards de posts, títulos, pessoas, listas, enquetes, quizzes, memorandos, hashtags e links. Limites técnicos (tamanho, duração, quantidade de elementos e de menções) podem mudar e são aplicados no momento da publicação.

6.7.2. Um Take fica visível ao público por 24 horas a partir da publicação. Depois disso ele deixa de ser exibido aos demais Usuários, mas continua armazenado e acessível ao autor, inclusive com a lista de quem visualizou, até que o autor o apague, ele seja removido por moderação ou a Conta seja excluída, conforme a Política de Privacidade.

6.7.3. Quem pode ver um Take segue a visibilidade do perfil do autor: perfis privados exibem Takes só a quem tem acesso aprovado, e Contas que se bloquearam não veem os Takes uma da outra.

6.7.4. Menções em Takes respeitam a preferência de menção da pessoa mencionada (Configurações › Privacidade › Interações) e o bloqueio entre Contas. Cards de posts, listas, títulos e pessoas respeitam a visibilidade original do conteúdo: se o original for apagado, ocultado ou ficar inacessível para quem vê, o card aparece como indisponível.

6.7.5. Quem visualiza um Take pode aplaudi-lo, responder por Mensagem Direta, responder a enquetes e quizzes, pedir lembrete de memorandos, abrir links e cards e, quando disponível, compartilhar ou repostar o Take. Respostas por Mensagem Direta seguem as regras das Mensagens Diretas.

6.7.6. O autor vê quem visualizou cada Take, quem aplaudiu, as respostas a enquetes e quizzes e contagens agregadas de toques nos elementos do Take.

6.7.7. Takes com hashtag de Contas públicas podem aparecer na busca dessa hashtag no Explorar enquanto estiverem visíveis.

6.7.8. Takes podem ser denunciados pelo menu do Take. Ao receber uma denúncia, a Lobbix+ pode guardar uma cópia do Take para análise e restringir sua exibição durante a moderação, inclusive imediatamente em denúncias de segurança infantil (Seção 6.4).

6.7.9. Repostar ou compartilhar um Take de outra pessoa não transfere a autoria; o crédito ao autor original é exibido. O Usuário não deve repostar conteúdo que não tenha direito de compartilhar.

6.8. Cuts

6.8.1. O Cuts é o feed vertical de vídeos curtos do aplicativo. Um Cut é um post com vídeo publicado por um Usuário, com legenda, referências, menções e hashtags como qualquer post; vídeos publicados em posts também podem aparecer no Cuts.

6.8.2. Os Cuts seguem as mesmas regras dos posts: a visibilidade do perfil do autor, o bloqueio entre Contas, as regras de acesso das Tribos e as proibições das Seções 6.3 e 6.4.

6.8.3. Quem assiste pode aplaudir, comentar, repostar, compartilhar e enviar Cuts por Mensagem Direta. Legendas e comentários podem ser traduzidos automaticamente para o idioma de quem assiste, com a opção de ver o original.

6.8.4. Compartilhar um Cut num Take usa só a mídia dele, com o crédito ao autor original exibido; isso não transfere a autoria.

6.8.5. Cuts podem ser denunciados pelo menu do Cut e passam pela mesma moderação dos posts (Seção 7).

6.9. Recursos legados

6.9.1. Alguns recursos foram descontinuados e não podem mais ser criados ou usados, mas o conteúdo publicado com eles pode continuar visível: Hypes (inclusive os lados escolhidos), vaias, citações e artigos anexados a posts, respostas e visualizações de status e "De olho". Esse conteúdo continua sujeito a estes Termos, às denúncias e à moderação.

7. Moderação e Poder Discricionário

7.1. A Lobbix+ reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de adotar medidas de moderação e de proteção à comunidade, incluindo, sem se limitar a:

  1. Remover, ocultar, limitar o alcance ou restringir o compartilhamento de Conteúdos, inclusive Takes;
  2. Limitar ou bloquear temporária ou permanentemente funcionalidades da Conta ou da Plataforma;
  3. Suspender, restringir ou encerrar Contas, inclusive de forma definitiva;
  4. Aplicar penalidades progressivas com base na gravidade, frequência e contexto das violações;
  5. Tomar medidas técnicas de bloqueio, filtragem, limitação de acesso ou outras necessárias à proteção da Plataforma, de seus Usuários e de terceiros.

7.2. As decisões de moderação poderão ser tomadas a critério exclusivo da Lobbix+, com base nestes Termos, em suas políticas internas e na legislação aplicável, não havendo obrigação de análise prévia caso a caso nem de apresentação de justificativa individual para cada medida adotada, salvo quando expressamente exigido por lei ou por autoridade competente.

7.3. Em situações que envolvam risco à segurança, à integridade física ou psicológica de pessoas, discurso de ódio, exploração sexual, ameaças graves, fraude, tentativa de fraude ou outras violações relevantes destes Termos ou da lei, a Lobbix+ poderá adotar medidas imediatas e severas, incluindo, sem limitação, a remoção de Conteúdo, a suspensão temporária ou o banimento definitivo da Conta, sem aviso prévio, podendo ainda comunicar os fatos às autoridades competentes e colaborar com investigações e procedimentos legais.

7.4. Denúncias relacionadas a artigo do Blog, Conteúdo ilegal, abuso, risco à segurança ou violação de direitos de terceiros poderão ser enviadas para safety@lobbix.com. A denúncia deve identificar a URL ou o Conteúdo relevante e apresentar informações suficientes para análise. Denúncias de segurança infantil seguem também os procedimentos dos Padrões de Segurança Infantil.

8. Propriedade Intelectual

8.1. Todos os direitos de propriedade intelectual relativos à Plataforma e aos elementos que a compõem, incluindo, sem limitação, a marca Lobbix+, logotipos, nomes comerciais, código-fonte, estrutura de banco de dados, interface, design, layout, elementos gráficos, fluxos de navegação, textos institucionais, algoritmos, arquitetura de software, estrutura tecnológica e funcionalidades, pertencem exclusiva ou licenciadamente à Lobbix+, sendo protegidos pela legislação aplicável.

8.2. É expressamente proibido ao Usuário, direta ou indiretamente, sem autorização prévia e por escrito da Lobbix+:

  1. Copiar, reproduzir, modificar, adaptar, traduzir, criar obras derivadas, distribuir, transmitir, publicar, exibir ou de qualquer forma explorar a Plataforma ou qualquer parte de seu código, interface ou conteúdo protegido;
  2. Realizar engenharia reversa, descompilação, desmontagem, tentativa de acesso ao código-fonte ou quaisquer outras formas de obtenção não autorizada da lógica, estrutura ou arquitetura da Plataforma;
  3. Extrair dados de forma automatizada ou em larga escala (incluindo, mas não se limitando, a scraping, crawling, uso de bots ou técnicas similares) que não sejam expressamente permitidas por meio de APIs oficiais ou autorização específica;
  4. Explorar comercialmente, licenciar, vender, alugar, revender, ceder, disponibilizar, integrar ou de qualquer forma utilizar a própria Plataforma, total ou parcialmente, como produto ou serviço para fins comerciais próprios ou de terceiros, sem autorização expressa e por escrito da Lobbix+, ficando ressalvado que a monetização de Conteúdos, perfis ou parcerias comerciais realizadas pelo próprio Usuário com sua audiência, nos termos destes Termos e de eventuais políticas de publicidade da Lobbix+, não constitui, por si só, exploração comercial da Plataforma.

8.3. A eventual tolerância, por parte da Lobbix+, quanto ao descumprimento desta Seção não implicará renúncia, nova licença ou alteração de direitos, podendo a Plataforma adotar, a qualquer tempo, as medidas judiciais e extrajudiciais cabíveis para proteger sua propriedade intelectual.

8.4. O Usuário poderá acessar artigos do Blog para uso pessoal e compartilhar links de artigos disponibilizados publicamente. Salvo quando permitido por lei ou expressamente autorizado pelo titular aplicável, isso não autoriza republicação integral, exploração comercial, remoção de atribuição ou extração automatizada do Conteúdo do Blog.

9. Uso Aceitável

9.1. O Usuário compromete-se a utilizar a Plataforma de forma ética, lícita e em conformidade com estes Termos, com a legislação aplicável e com as políticas da Lobbix+.

9.2. Sem prejuízo de outras restrições previstas nestes Termos, o Usuário concorda em não:

  1. Automatizar o acesso à Plataforma sem autorização, inclusive por meio de scripts, robôs, crawlers ou mecanismos similares não autorizados;
  2. Realizar scraping, coleta massiva ou sistemática de dados da Plataforma, salvo quando expressamente permitido por meio de APIs oficiais ou autorização específica;
  3. Utilizar bots maliciosos, contas falsas, contas de fachada ou qualquer mecanismo destinado a manipular métricas, engajamento, recomendações, rankings ou funcionalidades da Plataforma;
  4. Interferir, direta ou indiretamente, na infraestrutura técnica da Plataforma, incluindo tentativas de sobrecarga, ataques de negação de serviço (DDoS), exploração de falhas de performance ou qualquer atuação que comprometa estabilidade ou segurança;
  5. Explorar vulnerabilidades técnicas, brechas de segurança, erros de sistema ou quaisquer comportamentos não previstos para obtenção de vantagem indevida, acesso não autorizado, manipulação de dados ou prejuízo à Lobbix+, aos Usuários ou a terceiros;
  6. Utilizar múltiplas Contas, inclusive por meio do Hub de Contas, para burlar suspensões ou banimentos, ou para coordenar comportamento inautêntico;
  7. Criar ou administrar Tribos para promover spam, fraude, assédio ou outras condutas proibidas por estes Termos, ou para inflar artificialmente membros, engajamento ou visibilidade.

9.3. A violação desta Seção poderá resultar na adoção de medidas pela Lobbix+, incluindo remoção de Conteúdos, limitação de funcionalidades, suspensão ou banimento definitivo da Conta, bem como comunicação às autoridades competentes, quando cabível.

10. Publicidade e Parcerias

10.1. A Plataforma poderá exibir:

  1. Conteúdo patrocinado;
  2. Anúncios operados pela Lobbix+, selecionados pelo idioma do app, país do aparelho, plataforma e versão do app;
  3. Links afiliados;
  4. Parcerias comerciais, promoções, campanhas e outras ações de comunicação mercadológica.

10.2. Os anúncios da Lobbix+ podem aparecer no Flow, nos comentários, nos Cuts, no Explorar, no Catálogo e nas Tribos como cards em formato de post com o rótulo "Ad". É possível aplaudir, compartilhar, ocultar ou denunciar. Comentários e reposts nesses anúncios ficam desativados. Links de afiliado podem receber identificação própria. Outros Conteúdos patrocinados ou afiliados continuam sujeitos à sinalização adequada.

10.3. A Lobbix+ mede renderização, impressões visíveis por ocorrência, cliques, aplausos, compartilhamentos, ocultações e denúncias. Os relatórios de campanha usam contadores agregados e alcance aproximado. Esse sistema de relatórios não fornece dados pessoais nem acesso às Contas dos Usuários aos anunciantes. A Política de Privacidade descreve seleção e medição de anúncios.

10.4. Nada nesta Seção impede que o Usuário realize parcerias comerciais próprias, patrocínios ou publicações de conteúdo publicitário em seus perfis, desde que em conformidade com estes Termos, com a legislação aplicável (incluindo regras de publicidade e transparência) e com as regras desta Seção 10, detalhadas na Central de Ajuda da Lobbix+ (help.lobbix.com, categoria Anúncios).

10.5. É expressamente proibida, na Plataforma, a promoção, oferta, organização ou realização de jogos de azar, apostas ilegais ou quaisquer modalidades de gambling em desacordo com a legislação aplicável.

10.6. Conteúdo do Blog patrocinado, afiliado ou influenciado comercialmente deverá ser identificado por sinalização razoável. Os Colunistas deverão informar patrocínios, benefícios, afiliações e conflitos de interesse relevantes relacionados aos seus artigos.

10.7. Os anúncios podem levar a sites ou lojas de aplicativos dos anunciantes. A Lobbix+ não controla nem se responsabiliza por sites, lojas, produtos ou serviços de anunciantes. Eventual relação entre o Usuário e o anunciante, inclusive compras, é estabelecida diretamente entre eles. O Usuário pode ocultar ou denunciar um anúncio pelo menu "...". Links de anúncios e de outros conteúdos abrem no navegador do aplicativo; o site do anunciante é de responsabilidade dele, ainda que exibido dentro da Plataforma.

11. Lobbix Gold, Assinaturas e Compras nas Lojas

11.1. O Lobbix Gold é um plano de assinatura paga opcional que fornece acesso a funcionalidades premium enquanto a assinatura permanecer ativa e válida.

11.2. O Lobbix Gold poderá ser oferecido em planos semanais, mensais e anuais. Preços, tributos, períodos de cobrança, ofertas disponíveis, testes gratuitos, preços introdutórios e condições de renovação serão exibidos na App Store, no Google Play ou na interface de compra aplicável antes da confirmação, podendo variar conforme país, moeda, tributos, elegibilidade promocional e regras da loja.

11.3. Salvo indicação clara em contrário antes da compra, as assinaturas do Lobbix Gold são renovadas automaticamente ao final de cada período de cobrança até que sejam canceladas pelo Usuário por meio da App Store, do Google Play ou do método de gerenciamento de assinatura disponibilizado pela loja ou plataforma aplicável.

11.4. Enquanto ativa, a assinatura Lobbix Gold poderá incluir benefícios como:

  1. Até 10 usos mensais do Bix em posts e comentários, sujeitos a limites de segurança, moderação, uso justo e disponibilidade do serviço;
  2. Posts e comentários sem os limites padrão de caracteres da versão gratuita, respeitadas limitações de moderação, uso justo e experiência do aplicativo;
  3. Listas ilimitadas e itens ilimitados por lista;
  4. Acesso a estatísticas de posts;
  5. Selo Gold ou indicadores de status Gold, quando aplicável;
  6. Personalização da aba inicial do aplicativo e ícones alternativos, quando disponíveis;
  7. O #LobbixRecap semanal e suas cartas colecionáveis (Seções 11.33 e 11.34);
  8. Outras funcionalidades premium que a Lobbix+ venha a disponibilizar periodicamente.

11.5. Usuários gratuitos poderão estar sujeitos a limites, incluindo máximo de 15 listas, máximo de 30 itens por lista, limites padrão de caracteres, franquias de menções públicas ao Bix e acesso Gold ao chat e a imagens e restrição de acesso a estatísticas de posts ou funcionalidades premium de personalização.

11.6. Caso a assinatura Lobbix Gold expire, seja cancelada, reembolsada, contestada, não renovada ou não possa ser confirmada como ativa, o acesso premium poderá ser suspenso ou removido. Posts, comentários, listas e itens de listas existentes não serão automaticamente excluídos apenas em razão da perda do status Gold; porém, o Usuário poderá ser impedido de criar novos conteúdos ou usar funcionalidades acima dos limites da versão gratuita até que o acesso Gold seja restabelecido ou a conta retorne aos limites gratuitos aplicáveis.

11.7. O cancelamento da assinatura não exclui a Conta do Usuário. Em geral, após o cancelamento, o Usuário mantém acesso ao Lobbix Gold até o fim do período de cobrança já pago, salvo se regra da loja aplicável, legislação, reembolso, contestação de cobrança, análise de segurança ou processo de confirmação da assinatura determinar o contrário.

11.8. Reembolsos, cancelamentos, problemas de cobrança, alterações de preço, tributos, métodos de pagamento, compartilhamento familiar, testes, consentimento de renovação e gerenciamento de assinatura seguem as regras da App Store, do Google Play, do provedor de pagamento aplicável e da legislação aplicável. A Lobbix+ não armazena dados completos de cartão de pagamento e pode não conseguir emitir diretamente reembolsos de compras processadas por lojas de terceiros.

11.9. O Usuário poderá restaurar compras ou gerenciar a assinatura pelas ferramentas disponibilizadas na Plataforma ou pela loja aplicável. O Usuário é responsável por cancelar a assinatura antes da renovação caso não deseje sua continuidade.

11.10. A Lobbix+ poderá alterar, adicionar, remover, renomear, limitar ou descontinuar benefícios, limites, planos, preços ou disponibilidade do Gold por motivos legais, regulatórios, de serviço, políticas das lojas, segurança, uso justo ou negócio. Alterações relevantes serão comunicadas por meios razoáveis quando exigido por lei ou pelas regras das lojas aplicáveis.

11.11. A Lobbix+ poderá suspender, revogar ou recusar acesso Gold em casos de suspeita de fraude, abuso, uso não autorizado, contestação de cobrança, abuso de reembolso, violação destes Termos ou impossibilidade de confirmar uma assinatura ativa.

11.12. Loft, BixCoins e Bix Bank

11.12. O Loft é um mini game de apartamento virtual com decoração, expansões, visitas e pets virtuais. Não tem condição de vitória, ranking ou finalidade financeira. BixCoins (BC), Bix Bank, saldo, resgates e extrato são elementos fictícios de jogo. O Bix Bank não é banco, instituição financeira, conta de pagamento ou carteira financeira.

11.13. O BixHub é a área que reúne o Loft, o Bix Bank e o ganho de BixCoins (BC). Ter e editar um Loft, ganhar, resgatar, transferir e gastar BC e acessar o Bix Bank exige Lobbix+ Gold ativo ou teste do BixHub ativo, conforme 11.13.1. Visitas não exigem Gold e respeitam bloqueios de Contas, visibilidade do perfil e tranca do anfitrião, inclusive quando o acesso dele termina. Contas bloqueadas não visitam; perfis privados exigem acesso aprovado. A senha do Loft não contorna essas restrições. Quando o Gold ou o teste termina, o BixHub fica bloqueado para o dono e seu estado fica congelado: saldo, extrato, itens, expansões, pets e progresso ficam preservados até a ativação do Gold. Não há ganho de BC com o BixHub bloqueado. Essas condições de acesso são informadas antes de compras de BC ou pets.

11.13.1. Uma Conta sem Gold pode ativar, uma única vez por Conta, um teste gratuito de 3 dias do BixHub. O teste não é assinatura nem período de teste da loja e não gera cobrança. Durante ele, o Usuário usa o BixHub por completo, inclusive recompensas de engajamento e o resgate semanal de domingo se um domingo cair no período, mas não recebe outro benefício do Gold. Ao fim dos 3 dias, aplicam-se as regras de 11.13 para o BixHub bloqueado.

11.14. Pelas regras atuais, bens e saldo preservados e bloqueados do Loft não têm prazo de descarte por inatividade apenas porque o Gold terminou. Qualquer mudança futura sobre inatividade ou continuidade do recurso exige aviso prévio, atualização dos termos e respeito à legislação e às regras das lojas. Esta cláusula não estabelece vencimento de moeda virtual comprada nem renúncia a direitos do consumidor.

11.15. BC são uma moeda virtual do app, sem valor monetário. BC, itens, expansões e pets oferecem licença de uso pessoal, limitada e revogável dentro da Plataforma, sujeita a estes Termos e às proteções legais obrigatórias. Não podem ser sacados, trocados por dinheiro real ou por bens ou serviços fora da Lobbix+, nem negociados ou transferidos para fora do app. Dentro do app, BC podem ser transferidos conforme 11.15.2, e itens podem ser vendidos ao jogo conforme 11.25 e negociados entre Usuários no Marketplace conforme 11.24. Comprar BC apenas adianta o uso do jogo e não compra alcance social, autoridade ou vantagens fora do BixHub. A Lobbix+ pode alterar valores de ganho e preços e ajustar saldos para corrigir erros ou abuso.

11.15.1. Toda Conta começa com 1.000 BC, creditados como transferência de boas-vindas da conta do fundador da Lobbix+ e exibidos no extrato. Trata-se de crédito promocional, não de pagamento nem de presente com valor monetário.

11.15.2. Usuários com acesso ao Bix Bank podem transferir BC a outros Usuários dentro do app. Não há limite diário, valor mínimo ou taxa. Uma transferência concluída é irreversível; confira o destinatário antes de confirmar. Contas que se bloquearam não transferem entre si, não visitam o Loft uma da outra e não aparecem na busca ou nos recentes uma da outra.

11.15.3. O BixHub é um recurso de gamificação e entretenimento. O Bix Bank é uma tela do jogo, não um banco, instituição financeira, instituição de pagamento nem conta de pagamento: não recebe depósitos, não paga juros, não oferece crédito, investimento ou poupança e não emite moeda eletrônica. O rendimento em BC do Invest, conforme 11.27, é uma mecânica do jogo, não juros nem rendimento financeiro. Termos como “banco”, “saldo”, “extrato”, “transferência” e “resgate” são metáforas do jogo. BC não têm valor em dinheiro, não são propriedade do Usuário e não são valor mobiliário, ativo financeiro nem prêmio resgatável fora do app. O BixHub não envolve apostas nem prêmio em dinheiro por sorte. Saldos, extratos e classificações exibidos no app existem só para o jogo e podem ser corrigidos conforme estes Termos.

11.16. Com o BixHub ativo, ações elegíveis rendem BC, como avaliar filme, série ou episódio, marcar filmes, episódios ou temporadas como assistidos, comentar posts de outros Usuários e receber comentários e aplausos. Valores de ganho, taxas e a lista de ações elegíveis podem mudar, ser incluídos, suspensos ou removidos a qualquer momento, sem aviso prévio. Valem os valores praticados pela Lobbix+ em seus apps e sites no momento da ação; qualquer tabela, inclusive a da central de ajuda, é apenas referência. Os BC de tempo assistido usam a duração do Catálogo na primeira marcação elegível, sem medir uso do app. Reassistidos e episódios especiais da temporada zero não contam para essa recompensa. Vaias (recurso legado, que não pode mais ser usado) não rendiam nem custavam BC.

11.16.1. A Lobbix+ pode realizar eventos por tempo limitado que concedem BC. Cada evento mostra suas próprias regras, período e limites, que prevalecem naquele evento.

11.16.2. Os BC e minutos por marcar filmes ou episódios como assistidos são limitados por uma franquia de tempo assistido (“bateria de tempo”), que recarrega com o tempo real até 24 horas. Marcações além da franquia continuam no perfil e nas estatísticas, mas podem render BC reduzidos ou nenhum BC e não somam minutos ao resgate semanal de 11.17. Também podem valer limites diários por tipo de ação. A franquia, os limites e os valores podem mudar conforme 11.16.

11.17. O tempo assistido rende 1 BC por minuto, taxa que pode mudar. Os minutos acumulam de segunda a domingo e não entram automaticamente no saldo. O resgate no Bix Bank só pode ser feito no domingo, no horário local do Usuário. Minutos não resgatados até 00:00 de segunda-feira, no horário local, são perdidos sem compensação e a contagem da semana recomeça. BC já creditados no saldo, inclusive os comprados, não vencem.

11.17.1. O horário local do Usuário é o fuso horário do aparelho, que a Lobbix+ armazena e usa para definir a semana, o resgate de domingo e o dia e a noite do Loft. Por padrão, visitantes veem o Loft no horário local do dono; o dono pode desligar isso nas configurações, e os visitantes passam a ver o Loft no horário local deles.

11.18. Desfazer uma ação que rendeu BC debita o mesmo valor. Isso inclui desmarcar filme, episódio ou temporada assistidos, remover uma avaliação e apagar um comentário, estejam os BC pendentes ou já no saldo. O saldo pode ficar negativo; enquanto estiver negativo, o Usuário não pode gastar nem transferir BC até voltar a ficar positivo. Saldo negativo é um estado do jogo, não dívida financeira. Correções, reembolsos, erros técnicos, fraude ou abuso também podem exigir ajustes dos créditos ou bens correspondentes. Abuso sistemático, como marcar muitos títulos falsamente para acumular BC, pode levar a zerar o saldo ou suspender o acesso ao BixHub. Durante uma análise, a Lobbix+ pode congelar o Bix Bank da Conta: com o saldo congelado não se ganha, gasta, envia nem recebe BC; compras pagas, reembolsos e correções continuam valendo.

11.19. Pacotes de BC e adoções de pets são compras opcionais consumíveis no app pela App Store e, quando disponível, pelo Google Play. Conteúdo e exigência de acesso são informados antes da confirmação, e o preço é o exibido pela loja. A compra é consumida na entrega. A Lobbix+ registra cada compra em seus servidores pelo identificador da transação para evitar entrega em duplicidade, sem armazenar dados completos de cartão. Pagamentos, contestações e reembolsos seguem a legislação aplicável e as políticas da Apple ou do Google; nenhuma disposição afasta direitos obrigatórios do consumidor, incluindo eventual direito de arrependimento aplicável. Se uma compra for reembolsada, a Lobbix+ pode debitar os BC correspondentes ou revogar o pet.

11.19.1. O Usuário pode comprar um pet de presente para outro Usuário, identificado pelo @username, pela mesma compra no app descrita em 11.19. Não é possível presentear a si mesmo nem Contas que se bloquearam. Após a entrega, o pet presenteado pertence a quem o recebeu, e quem comprou não tem nenhum direito sobre ele. Reembolsos seguem 11.19 e as regras da loja.

11.20. As regras da comunidade também valem para Loft, nomes de pets, senhas e interações. É proibido usar conteúdo ofensivo ou ilegal, expor dados pessoais, contornar tranca, automatizar visitas ou carinhos, explorar falhas ou fabricar assistidos, comentários ou aplausos para obter BC. A Lobbix+ pode corrigir recompensas indevidas e bens relacionados e aplicar as medidas de moderação destes Termos, respeitados os direitos e canais de revisão aplicáveis.

11.21. A senha do Loft é um controle simples de acesso às visitas, sem garantia de proteção de informações sensíveis. Use uma senha diferente da Conta e de outros serviços. Tentativas podem ser limitadas. Visitantes que entram veem decoração e nomes dos pets; carinhos elegíveis identificam o visitante e a data para o dono do pet, conforme a Política de Privacidade.

11.22. O Loft pode ficar indisponível e alterações não salvas podem ser perdidas. Itens, preços, pets e regras de recompensa podem mudar, e o recurso pode ser encerrado com aviso razoável, respeitadas a legislação e as obrigações das lojas sobre compras pagas. A exclusão da Conta abrange dados do Loft e de BC conforme o processo de exclusão e a Política de Privacidade, sem cancelar automaticamente assinaturas na loja.

11.23. A exigência de idade mínima da Plataforma continua valendo para Loft e compras. Uma compra do jogo não autoriza acesso de menores. Responsáveis pelo aparelho devem proteger os controles de pagamento da loja contra compras não autorizadas.

11.24. Marketplace do Loft

11.24. Usuários com acesso ao BixHub podem anunciar itens do Loft que possuem para venda a outros Usuários por BC, pelo preço que escolherem, com mínimo de 1 BC e sem máximo. A cópia anunciada fica reservada e sai do inventário do vendedor até ser vendida ou até o anúncio ser cancelado. Anúncios não vencem.

11.24.1. Na venda, quem compra paga o preço anunciado, quem vende recebe o preço menos a taxa de 5% do Marketplace e o item passa para quem comprou. A taxa sai de circulação. As transações são definitivas. A Lobbix+ não intermedeia nenhum valor fora do app, e 11.15 vale para BC e itens negociados no Marketplace.

11.24.2. Título, descrição e foto do anúncio são Conteúdo do Usuário e devem seguir as seções 6, 7 e 9 e as regras da comunidade. Não são permitidos conteúdo proibido, anúncios enganosos nem spam. A Lobbix+ pode remover anúncios por moderação; nesse caso, o item reservado volta ao vendedor. Anúncios podem ser denunciados em “Denunciar este anúncio”. Contas que se bloquearam não veem os anúncios uma da outra.

11.24.3. A Lobbix+ pode alterar taxas e limites do Marketplace com aviso. Itens futuros de eventos ou raros poderão ser negociáveis apenas no Marketplace.

11.25. O Usuário pode vender ao Loft um item que possui por um valor em BC definido pelo Loft, que pode ser menor que o valor pago. O valor é mostrado antes da confirmação, e a venda é definitiva. Itens recebidos de graça, de presente ou como recompensa de eventos não podem ser vendidos ao jogo.

11.26. Invest

11.26. Usuários com acesso ao BixHub podem aplicar BC no Invest, no Bix Bank. O Usuário pode fazer várias aplicações, cada uma com mínimo de 100 BC. Cada aplicação tem data de início, prazo de 7 dias e histórico próprios e mantém os rendimentos e as taxas vigentes quando foi feita. Enquanto aplicada, cada uma rende 7,2% por dia sobre o valor atual, incluindo o que já rendeu, até ser resgatada. O Usuário pode resgatar parte ou toda cada aplicação, ou resgatar todas de uma vez. O resgate de uma aplicação antes dos 7 dias dela cobra taxa de 10% da parte rendida incluída no valor retirado, paga ao Bix Bank. No resgate parcial, o restante continua aplicado com a mesma data de início e as mesmas regras. Os valores são mostrados antes da confirmação. A Lobbix+ pode alterar rendimentos, limites e taxas e pode limitar ou ajustar saldos para proteger a economia do jogo e limites técnicos.

11.26.1. O Invest é uma mecânica do jogo. BC são fictícios e não têm valor monetário, aplicando-se 11.15 e 11.15.3. O Invest não é produto financeiro, investimento, depósito nem poupança.

11.27. Cuidados com os pets

11.27. Os pets do Loft, adquiridos com BC ou com dinheiro real, dependem dos cuidados que o Usuário presta dentro do jogo, incluindo alimento, água e atendimento veterinário. A falta de cuidados pode levar ao falecimento do pet dentro do jogo, com perda definitiva do item adquirido e sem reembolso. A sujeira deixada pelos pets no Loft, como cocô e xixi, pode acelerar a fome e a sede e antecipar a doença. O Usuário aceita essa condição no ato da aquisição do pet.

11.27.1. Alimento, potes e atendimento veterinário são pagos com BC, que são fictícios e não têm valor monetário, conforme 11.15. A Lobbix+ pode ajustar tempos, preços e regras de cuidados. O falecimento do pet é um evento do jogo e não afeta direitos obrigatórios do consumidor sobre a compra original.

11.28. Elfo doméstico

11.28. O elfo doméstico é uma compra opcional consumível no app, sujeita a 11.19, que ajuda a cuidar do Loft e dos pets. O elfo não morre. Para recuperar o ânimo dele é preciso presenteá-lo com um item do inventário, que é consumido e sai do inventário de forma definitiva. Os BC ganhos com a limpeza, pelo Usuário ou pelo elfo, são fictícios e não têm valor monetário, conforme 11.15. A Lobbix+ pode ajustar funções, tempos e recompensas do elfo.

11.28.1. Os BC da limpeza feita pelo elfo ficam guardados no Bolso do elfo e não fazem parte do saldo do Usuário até que ele escolha Recolher, que os credita em um só lançamento no extrato. Até serem recolhidos, podem ser ajustados conforme 11.18 e em casos de erro, fraude ou abuso. O presente ao elfo pode ser qualquer objeto pequeno ou item de pet, do inventário ou colocado no Loft, exceto a cama do elfo; o item presenteado é consumido e sai de forma definitiva, o item colocado sai do Loft e o pote presenteado perde o conteúdo. Itens presenteados não são reembolsados.

11.29. Limpeza do Loft

11.29. Os pets podem deixar sujeira no Loft, como cocô e xixi, inclusive com o app fechado. Limpar a sujeira do próprio Loft rende BC fictícios, sem valor monetário, conforme 11.15. Os BC ganhos durante a permanência no Loft são somados e creditados em um só lançamento no extrato quando o Usuário sai do Loft ou após um período sem limpar. Visitantes não podem limpar o Loft de outro Usuário nem ganhar BC com ele. A sujeira acumulada pode acelerar a fome e a sede dos pets, conforme 11.27. Limpeza automatizada, por script ou abusiva pode levar à retirada dos BC correspondentes, conforme 11.18. A Lobbix+ pode ajustar frequências, recompensas e regras.

11.30. Ofertas e códigos promocionais

11.30. A Lobbix+ pode oferecer ocasionalmente promoções relacionadas ao Lobbix Gold ou a outros recursos pagos, como períodos gratuitos, descontos e códigos promocionais, apresentadas na Plataforma em qualquer formato, inclusive folhas, banners, botões flutuantes, Pings, notificações ou e-mail. Cada oferta pode exibir condições específicas, que complementam esta seção e prevalecem sobre ela no que forem mais específicas.

11.30.1. As ofertas são opcionais, temporárias e limitadas à quantidade ou ao período informados, enquanto durarem. A Lobbix+ pode definir a elegibilidade por plataforma, país, idioma, versão do app, situação da Conta, assinaturas atuais ou anteriores e outros critérios objetivos, e pode exibir uma oferta para alguns Usuários e não para outros. Assinantes Gold ativos podem não ser elegíveis.

11.30.2. O código promocional é pessoal, atribuído a uma única Conta, intransferível, de uso único e sem valor em dinheiro. Não pode ser vendido, trocado, divulgado publicamente nem combinado com outras ofertas, salvo se a oferta disser o contrário. Um código entregue pela Lobbix+ conta como usado naquela promoção mesmo que o Usuário não o resgate.

11.30.3. O resgate é feito pela App Store, pelo Google Play ou pela loja aplicável, conforme as regras e os critérios de elegibilidade dela. A loja pode recusar um código, por exemplo por assinatura anterior ou ativa, região da conta ou vencimento. A Lobbix+ não garante o resgate e não substitui códigos recusados, vencidos, perdidos ou não resgatados no prazo.

11.30.4. Ao fim do período gratuito ou com desconto, a assinatura é renovada automaticamente pelo preço normal exibido pela loja, salvo se o Usuário a cancelar antes da renovação pelo gerenciamento de assinaturas da loja. O cancelamento segue 11.3, 11.7 e 11.8.

11.30.5. Descontos ocasionais, inclusive os exibidos por botão flutuante ou atalho semelhante, valem apenas durante o período indicado e para compras concluídas nele. Prevalece o preço exibido pela loja no momento da compra.

11.30.6. A Lobbix+ pode alterar, suspender ou encerrar qualquer oferta a qualquer momento, inclusive quando os códigos acabarem, sem afetar benefícios já resgatados validamente. O uso de várias Contas, automação, fraude ou abuso para obter ofertas pode levar à recusa da oferta e às medidas da cláusula 11.11.

11.31. Eventos do Bix Bank

11.31. A Lobbix+ pode realizar eventos no BixHub, exibidos na aba Eventos do Bix Bank, em que os Usuários disputam prêmios com base em habilidade e participação, como estar entre os primeiros a atingir uma meta num jogo. Cada evento exibe a meta, os prêmios, o número de vencedores, o período e regras específicas, que complementam esta seção e prevalecem sobre ela no que forem mais específicas.

11.31.1. A participação é gratuita, opcional e exige acesso ao BixHub e a inscrição no evento pelo botão "Candidatar-se" antes de atingir a meta. Nenhuma compra é necessária, e comprar BixCoins ou qualquer outro item não aumenta a chance de vencer. Só conta o progresso registrado pelos servidores da Lobbix+, conforme a meta do evento.

11.31.2. Os vencedores são definidos pela ordem em que os servidores da Lobbix+ registram que a meta foi atingida, até o número de vencedores do evento. O evento termina quando todos os vencedores forem definidos ou ao fim do período, se houver. O registro da Lobbix+ é definitivo, salvo erro técnico comprovado.

11.31.3. Os prêmios são pessoais, intransferíveis e sem valor em dinheiro. BixCoins e itens do Loft são entregues na Conta do vencedor e seguem a cláusula 11.12. O prêmio de Lobbix Gold é entregue como código promocional da loja aplicável, nos termos da cláusula 11.30, e pode estar sujeito às regras de elegibilidade da loja. Quando um evento informar que o Gold não acumula com outros eventos da mesma série, o Usuário que já ganhou o Gold nessa série recebe só os demais prêmios.

11.31.4. A Lobbix+ pode recusar a participação, anular progresso, reter ou revogar prêmios e aplicar as medidas da cláusula 11.11 em caso de uso de várias Contas, automação, conluio, fraude, exploração de erros ou qualquer conduta contrária a estes Termos. A Lobbix+ pode alterar, suspender ou encerrar um evento em caso de falha técnica, abuso ou força maior, sem afetar prêmios já entregues validamente.

11.31.5. Os eventos são ações promocionais gratuitas baseadas em habilidade e não são jogos de azar, loterias, sorteios nem concursos que dependam de sorte. O nome de usuário e o avatar dos participantes e vencedores podem ser exibidos aos demais Usuários no evento.

11.32. Streak diário do Lobbix Trivia

11.32. O Lobbix Trivia, no BixHub, tem um streak diário: jogar ao menos uma partida num dia, solo ou Duel e independentemente do resultado, conta aquele dia no fuso horário do Usuário. Os dias seguidos formam o streak, que mostra os prêmios de cada dia. O streak exige acesso ao BixHub.

11.32.1. Os prêmios podem incluir BixCoins, energéticos, itens do Loft, pets e o elfo ajudante. Cada prêmio dos 14 primeiros dias e cada marco é concedido uma única vez por Conta, mesmo que o streak termine e recomece. Nenhum prêmio é sorteado: cada um é fixo e informado com antecedência ou escolhido pelo Usuário numa lista exibida antes da escolha. Os prêmios devem ser resgatados no app; pets e o elfo seguem o fluxo de adoção e as regras das cláusulas 11.27 e 11.28.

11.32.2. Os prêmios são pessoais, intransferíveis e sem valor em dinheiro. Itens do Loft recebidos no streak não podem ser vendidos ao jogo nem anunciados no Marketplace, não se aplicando a eles as cláusulas 11.24 e 11.25. As BixCoins recebidas seguem a cláusula 11.15.

11.32.3. Com BixCoins o Usuário pode obter o freeze, que protege o streak num dia sem partida; o fim de semana livre; a recuperação de um streak que terminou, no prazo e nos limites exibidos no app; e o Desafio de 7 dias, em que as BixCoins reservadas voltam em dobro se o Usuário jogar 7 dias seguidos e são perdidas se o streak terminar. São mecânicas de jogo baseadas na participação do próprio Usuário, não apostas nem jogos de azar. BixCoins usadas nelas não são reembolsáveis, salvo quando a lei exigir.

11.32.4. A Lobbix+ pode enviar uma notificação lembrando de manter o streak, que o Usuário pode desligar nas configurações de notificação do app. A Lobbix+ pode alterar prêmios, preços, limites e regras do streak, e pode anular progresso ou revogar prêmios e aplicar a cláusula 11.11 em caso de automação, múltiplas Contas, fraude ou abuso.

11.33. #LobbixRecap (recap semanal)

11.33. O #LobbixRecap é um recurso do Lobbix Gold. Toda segunda-feira, por volta das 9h no horário de Brasília, a Lobbix+ gera um recap da semana anterior do Usuário (de segunda 00h00 a domingo 23h59, horário de Brasília) a partir da atividade do próprio Usuário na Plataforma: o que ele marcou como assistido, as avaliações publicadas na semana comparadas com a média geral, a quantidade de posts e de Takes e a comparação com a semana anterior. Os dados usados estão descritos na Seção 4.19 da Política de Privacidade.

11.33.1. Um Recap só é gerado para semanas com pelo menos 2 títulos e 60 minutos assistidos. Para refletir o que foi realmente assistido, não contam: registros em massa (5 ou mais marcações no mesmo segundo, como marcar uma temporada inteira ou importar histórico), sequências longas de marcações rápidas com cara de registro de histórico (acima de 8 horas) e o que passar de 16 horas num mesmo dia. Semanas abaixo do mínimo aparecem como "Sem dados suficientes nesta semana".

11.33.2. Os Recaps são gerados para todas as Contas elegíveis. Sem o Lobbix Gold ativo, o Usuário vê apenas uma capa trancada (pôsteres, datas e horas); o restante do Recap só é entregue quando a Conta tiver o Lobbix Gold.

11.33.3. O Recap é visível apenas para o dono, dentro do aplicativo (menu do perfil › Recaps semanais). Ele pode trazer comparações agregadas com outros Usuários, como quantas outras pessoas assistiram ao mesmo título na semana ou o fato de ninguém mais ter assistido, sem identificá-las. A única exceção é a "alma gêmea": uma pessoa que o Usuário stalkeia e que assistiu a 2 ou mais dos mesmos títulos na semana, cujo @, nome e foto podem aparecer no Recap do Usuário. Da mesma forma, o @, o nome e a foto do Usuário podem aparecer no Recap de quem o stalkeia. Se a Conta da alma gêmea for excluída, pausada ou suspensa, esse slide deixa de ser exibido.

11.33.4. O dono pode escolher slides do Recap e publicá-los como Takes. Eles viram Takes comuns do Usuário, escritos em terceira pessoa com os dados da semana e marcados com #LobbixRecap, e seguem a Seção 6.7, inclusive a exibição pública por 24 horas.

11.33.5. Quando o Recap fica pronto, a Lobbix+ pode enviar uma notificação push na segunda-feira. Ela não é enviada se o Usuário desligou "Atualizações do app" nas configurações de notificações push do aplicativo.

11.33.6. O Recap é um resumo automático dos registros feitos pelo Usuário e reflete apenas o que foi registrado na Plataforma. A Lobbix+ pode alterar o conteúdo, os critérios e o horário dos Recaps nos termos da Seção 11.10.

11.34. Cartas colecionáveis

11.34. Um Recap pode trazer uma carta colecionável da semana. O tipo da carta é definido pela atividade da semana: uma de 13 categorias (grupos de gêneros, ou "mista" quando o Usuário assistiu a 4 gêneros ou mais) e uma de 3 variantes (base, noturna e maratona), numeradas de 001/039 a 039/039. A carta sai quando um único gênero representa pelo menos 35% da semana ou quando o Usuário assistiu a 4 gêneros ou mais; caso contrário, aquela semana fica sem carta.

11.34.1. A raridade é fixa pelo tipo: base é comum, noturna é incomum e maratona é rara. Uma versão holográfica sai durante uma sequência de 4 ou mais semanas seguidas com Recap. Cartas secretas saem por conquistas específicas, como dominar uma categoria ou uma sequência de 8 semanas.

11.34.2. As cartas não envolvem sorte nem compra: não há sorteio, loteria ou prêmio aleatório, e a carta depende apenas da atividade do próprio Usuário. As cartas não podem ser compradas, vendidas, trocadas ou transferidas e não têm valor monetário nem valor no mundo real. Elas são um registro da atividade do Usuário, não um prêmio.

11.34.3. A carta mostra o @ do dono, as datas da semana, as horas assistidas, os títulos, a quantidade de maratonas, um feito ("habilidade"), uma fraqueza divertida e uma ilustração ou o pôster de um título. O feito e a fraqueza são textos bem-humorados e não são uma avaliação do Usuário.

11.34.4. As cartas aparecem em "Colecionáveis" no perfil do dono e são públicas por padrão. O dono pode escolher "Só eu" (ícone de engrenagem na folha dos Recaps). Com perfil privado, só stalkers aprovados veem as cartas; Contas bloqueadas nunca as veem. As cartas só são exibidas a outros Usuários enquanto o dono tiver o Lobbix Gold ativo e a Conta ativa.

11.34.5. O dono pode salvar a imagem da carta no aparelho, publicá-la num post ou adicioná-la a um Take. Depois de publicada, a carta segue as regras de posts ou de Takes (Seções 6 e 6.7).

12. Limitação de Responsabilidade

12.1. Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a Lobbix+ e seus sócios, administradores, colaboradores, parceiros e fornecedores não serão responsáveis por quaisquer danos de qualquer natureza decorrentes ou relacionados ao uso ou à impossibilidade de uso da Plataforma, incluindo, sem limitação:

  1. Danos indiretos, incidentais, especiais, punitivos ou consequenciais;
  2. Perda, corrupção ou vazamento de dados;
  3. Perda de lucros, receitas, oportunidades de negócio ou goodwill;
  4. Interrupções, falhas, erros, bugs, atrasos de operação ou indisponibilidade de serviço;
  5. Conteúdos, atos ou omissões de terceiros, inclusive de outros Usuários;
  6. Compartilhamentos externos de Conteúdo realizados pelo próprio Usuário ou por terceiros em outras plataformas ou meios.

12.2. O Usuário reconhece que utiliza a Plataforma por sua conta e risco, sendo exclusivamente responsável por:

  1. Decisões tomadas com base em Conteúdos acessados na Plataforma;
  2. Configurações de privacidade, segurança e compartilhamento adotadas em sua Conta;
  3. Manutenção de cópias de segurança (backups) de informações que considerar essenciais.

12.3. Nada nestes Termos exclui ou limita responsabilidades que não possam ser excluídas ou limitadas nos termos da legislação aplicável, caso em que a responsabilidade total da Lobbix+ será limitada, sempre que permitido, ao menor valor entre: (i) o montante eventualmente pago pelo Usuário à Lobbix+ nos 12 (doze) meses anteriores ao evento que deu causa ao dano; e (ii) o limite mínimo obrigatório previsto em lei.

13. Disponibilidade do Serviço

13.1. A Lobbix+ envidará esforços razoáveis para manter a Plataforma disponível e em funcionamento, porém o Usuário reconhece que, por fatores técnicos, operacionais, de segurança ou por decisão estratégica, a Plataforma poderá, a qualquer tempo:

  1. Sofrer interrupções, instabilidades, falhas ou períodos de indisponibilidade, planejados ou não;
  2. Ser modificada, atualizada, ajustada ou ter sua operação alterada;
  3. Ter funcionalidades, recursos, experimentos ou versões específicas limitadas, alteradas ou removidas;
  4. Ser parcial ou totalmente descontinuada.

13.2. A Lobbix+ não garante disponibilidade contínua, ininterrupta ou livre de erros da Plataforma, nem compatibilidade com qualquer dispositivo, sistema operacional, versão ou ambiente específico.

13.3. Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a Lobbix+ não será responsável por danos decorrentes de indisponibilidades, falhas, atrasos, perda de dados não atribuíveis a dolo ou culpa grave da própria Lobbix+, bem como por limitações técnicas inerentes à infraestrutura de internet, provedores de conexão, lojas de aplicativos ou terceiros envolvidos na entrega do serviço.

14. Isenção de Garantias

14.1. A Plataforma é fornecida ao Usuário "no estado em que se encontra" ("as is") e "conforme disponível", sem qualquer garantia expressa, implícita ou legal, na máxima extensão permitida pela legislação aplicável.

14.2. Sem prejuízo do disposto acima, a Lobbix+ não garante, entre outros:

  1. Ausência de erros, falhas, bugs ou vulnerabilidades na Plataforma;
  2. Compatibilidade da Plataforma com qualquer equipamento, dispositivo, sistema operacional, navegador ou ambiente específico;
  3. Disponibilidade contínua, ininterrupta ou livre de instabilidades;
  4. Alcance de resultados específicos de desempenho, engajamento, crescimento de audiência, ganhos financeiros ou qualquer objetivo particular do Usuário.

14.3. Quaisquer orientações, recomendações, sugestões ou informações obtidas pelo Usuário por meio da Plataforma ou de seus canais oficiais não constituem garantia, compromisso de resultado ou aconselhamento profissional, permanecendo o Usuário responsável por avaliar riscos e tomar suas próprias decisões.

14.4. O Bix é um recurso de inteligência artificial da Lobbix+. As respostas do Bix e as traduções automáticas de posts, comentários e prévias de notificação são geradas automaticamente e podem conter erros ou imprecisões. O Conteúdo original pertence ao seu autor. O Usuário pode ver o texto original a qualquer momento e ajustar ou desligar a tradução nos ajustes do app, incluindo o idioma de leitura, o modo de tradução (automático, perguntar antes ou nunca) e os idiomas excluídos. A Lobbix+ não garante a exatidão das traduções nem das respostas geradas pelo Bix.

15. Indenização

15.1. O Usuário concorda em indenizar, defender e isentar a Lobbix+, seus sócios, administradores, colaboradores, parceiros e fornecedores de quaisquer reclamações, responsabilidades, perdas, danos, condenações, custos e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de ou relacionados a:

  1. Violação destes Termos ou de quaisquer políticas complementares da Lobbix+;
  2. Uso indevido, abusivo ou contrário à legislação aplicável da Plataforma;
  3. Conteúdo ilegal, ofensivo, infrator ou de qualquer forma irregular publicado, compartilhado ou disponibilizado pelo Usuário na Plataforma;
  4. Prática de atos ou omissões que violem direitos de terceiros, incluindo direitos de propriedade intelectual, privacidade, honra, imagem, dados pessoais ou quaisquer outros direitos.

15.2. A Lobbix+ poderá, a seu critério, assumir a condução exclusiva de qualquer procedimento em que seja parte interessada, hipótese em que o Usuário deverá colaborar plenamente com a defesa, fornecendo informações e documentos relevantes.

16. Rescisão

16.1. A Lobbix+ poderá, a seu exclusivo critério, suspender, restringir ou encerrar o acesso do Usuário à Plataforma e/ou à sua Conta, a qualquer tempo, especialmente nas seguintes hipóteses:

  1. Violação destes Termos ou de outras políticas da Lobbix+;
  2. Situações de risco à segurança, estabilidade, integridade ou funcionamento da Plataforma, de seus sistemas ou da comunidade de Usuários;
  3. Uso abusivo, fraudulento, automatizado não autorizado ou em desacordo com a finalidade da Plataforma;
  4. Decisão estratégica, operacional ou de descontinuidade da Plataforma ou de determinadas funcionalidades.

16.2. Quando cabível, a Lobbix+ poderá comunicar ao Usuário a suspensão ou encerramento da Conta, porém não está obrigada a manter qualquer Conteúdo ou informação associados após a rescisão, respeitadas as obrigações legais de retenção previstas na legislação aplicável e na Política de Privacidade.

16.3. O Usuário poderá encerrar o uso da Plataforma a qualquer momento, solicitando a exclusão de sua Conta pelos canais disponibilizados, hipótese em que os efeitos, prazos e eventuais limitações serão regidos pela Política de Privacidade e por estes Termos.

16.4. O Usuário também pode pausar a Conta pelas configurações da Plataforma. Contas pausadas têm o perfil público ocultado e podem ser reativadas a qualquer momento mediante login. Os prazos e o tratamento de dados na exclusão estão descritos na Política de Privacidade.

17. Suspensão de Conta, Apelações e Verificação de Identidade

17.1. Sem prejuízo dos poderes de moderação mais amplos descritos na Seção 7 (Moderação e Poder Discricionário) e das medidas definitivas previstas na Seção 16 (Rescisão), a Lobbix+ poderá aplicar uma suspensão temporária de Conta como medida intermediária de aplicação das regras, em casos de violação da Seção 6 (incluindo a lista de Conteúdo Proibido) ou destes Termos em geral, especialmente em hipóteses de violações graves, recorrentes ou cumulativas que, por si só, ainda não justifiquem a remoção definitiva imediata da Conta.

17.2. Enquanto a Conta estiver suspensa, o Usuário reconhece e concorda que, entre outros efeitos comunicados no aplicativo: o perfil e o Conteúdo poderão ficar ocultos para outros Usuários; a Conta não poderá ser utilizada para publicar, interagir ou acessar a maior parte das funcionalidades da Plataforma; e o Usuário verá, dentro da Plataforma, uma explicação geral do motivo da suspensão e da sua duração prevista.

17.3. A duração da suspensão é determinada pela Lobbix+ com base na gravidade, frequência e contexto da violação, sendo comunicada ao Usuário no aplicativo. A Lobbix+ poderá, a seu exclusivo critério, reduzir, prorrogar, reverter ou de outra forma ajustar uma suspensão ou sua duração a qualquer momento, inclusive quando uma decisão for posteriormente considerada equivocada.

17.4. Apelação. Quando disponibilizado no aplicativo, o Usuário poderá solicitar a revisão de uma suspensão dentro de uma janela de tempo limitada, exibida na Plataforma. A submissão de uma apelação não pausa, reduz ou prorroga, por si só, a suspensão enquanto estiver em análise. A Lobbix+ decide as apelações a seu exclusivo critério, podendo aceitá-la, encerrando a suspensão antecipadamente (sujeito à verificação de identidade e continuidade de conta prevista no item 17.6), ou rejeitá-la, hipótese em que a suspensão continua a valer conforme seus termos originais até o seu término previsto.

17.5. Suspensões recorrentes. As suspensões são tratadas como um indicador cumulativo da conduta da Conta na Plataforma. Um padrão de suspensões recorrentes, conforme explicado ao Usuário no aplicativo, poderá resultar na desativação permanente e/ou remoção da Conta, nos termos da Seção 16 (Rescisão), independentemente do resultado de qualquer apelação individual nos termos do item 17.4.

17.6. Verificação de identidade e continuidade de conta antes de restabelecer o acesso. Antes de restabelecer integralmente o acesso a uma Conta suspensa. seja porque o período de suspensão se encerrou, seja porque uma apelação foi aceita nos termos do item 17.4 , , a Lobbix+ poderá exigir que o Usuário conclua uma etapa de verificação dentro do aplicativo, consistente na captura de fotografias de si mesmo pela câmera do dispositivo, por meio de uma página controlada pela Lobbix+ aberta dentro do aplicativo.

  1. Finalidade. Essa etapa existe exclusivamente para fornecer segurança razoável de que a pessoa que está retomando o acesso à Conta é a mesma pessoa que a controla, reduzindo o risco de recuperação não autorizada ou de tomada de controle da Conta durante o período em que ela esteve suspensa (ver também os deveres de segurança do próprio Usuário na Seção 5, Conta do Usuário).
  2. Não constitui identificação biométrica. As fotografias não são comparadas com nenhuma foto de referência armazenada, documento oficial de identidade ou modelo biométrico, e não são processadas por nenhum sistema de reconhecimento facial ou de correspondência de identidade. A Lobbix+ não cria, extrai nem armazena nenhum identificador biométrico único a partir das fotografias. Eventual verificação automatizada realizada no momento da captura (por exemplo, confirmar que há um rosto visível e razoavelmente posicionado no quadro) constitui apenas uma checagem de qualidade/experiência de uso, é executada sem comparar a imagem com dados de qualquer outra pessoa, e não constitui identificação ou verificação biométrica para os fins da legislação de proteção de dados aplicável.
  3. Tratamento e limitação de finalidade. As fotografias são transmitidas de forma segura e utilizadas exclusivamente para a finalidade descrita no item (a). Elas não são utilizadas para treinar sistemas de inteligência artificial ou aprendizado de máquina, não são utilizadas para publicidade ou perfilamento, e não são compartilhadas com terceiros, exceto quando exigido pela legislação aplicável.
  4. Retenção. As fotografias são apagadas de forma automática e definitiva em até 30 (trinta) dias após a conclusão da verificação, por meio de um mecanismo automatizado de exclusão que não depende de ação manual. Ver também a Política de Privacidade, incluindo as seções sobre Dados que Coletamos e Retenção e Exclusão de Dados.
  5. Caráter obrigatório. Quando exigida pela Lobbix+, a conclusão dessa etapa é condição para o restabelecimento integral do acesso a uma Conta suspensa. A Conta permanece suspensa. independentemente do tempo decorrido ou de uma decisão favorável em apelação. até que essa etapa seja concluída.
  6. Direito de não realizar. O Usuário poderá optar por não concluir essa etapa. Nesse caso, a Conta simplesmente permanece suspensa e inacessível até que o Usuário decida concluí-la; a recusa não resulta, por si só, em penalidades adicionais, banimento definitivo ou qualquer retenção de dados além do descrito nesta Seção.

17.7. A suspensão não implica, por si só, exclusão ou redução dos direitos do Usuário sobre sua Conta, Conteúdo ou dados além das restrições de acesso descritas nesta Seção. A retenção e a exclusão de dados da Conta continuam regidas pela Política de Privacidade.

17.8. Nada nesta Seção limita os poderes mais amplos da Lobbix+ previstos na Seção 7 (Moderação e Poder Discricionário) ou na Seção 16 (Rescisão), incluindo medidas imediatas e definitivas em casos graves. como os descritos na Seção 6 (incluindo CSAE/CSAM, ver também os Padrões de Segurança Infantil), ameaças ou fraude. adotadas sem seguir o processo de suspensão, apelação ou verificação descrito nesta Seção.

18. Legislação Aplicável e Foro

18.1. Estes Termos, bem como qualquer relação jurídica estabelecida entre o Usuário e a Lobbix+ em razão do uso da Plataforma, serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, independentemente de conflito de leis.

18.2. Fica eleito o foro de comarca localizada no Brasil, competente para dirimir quaisquer disputas, controvérsias ou conflitos decorrentes destes Termos ou do uso da Plataforma, salvo disposição legal obrigatória em contrário que assegure foro específico ao Consumidor ou determinação distinta por autoridade competente.

19. Alterações

19.1. A Lobbix+ poderá modificar, atualizar ou complementar estes Termos a qualquer momento, por motivos legais, regulatórios, técnicos, operacionais ou estratégicos.

19.2. Sempre que alterações relevantes forem realizadas, a Lobbix+ poderá comunicar o Usuário por meio da própria Plataforma ou por outros canais razoáveis. O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor das alterações será considerado aceitação integral das novas condições.

19.3. Caso o Usuário não concorde com os Termos atualizados, deverá cessar o uso da Plataforma e, se desejar, solicitar a exclusão de sua Conta, nos termos da Política de Privacidade.

20. Importador de Dados

20.1. A Lobbix+ oferece uma ferramenta de importação (disponível em plus.lobbix.com/importdata) que permite ao usuário trazer o próprio histórico de serviços terceiros (como TV Time, e outros serviços que venham a ser adicionados) a partir de arquivos de exportação de dados que pertencem ao usuário.

20.2. O usuário é o único responsável pelos arquivos enviados à ferramenta e declara que eles se referem aos seus próprios dados, ou que está devidamente autorizado a utilizá-los.

20.3. A identificação de títulos é automatizada e pode ser imperfeita. Casos ambíguos são submetidos à confirmação do usuário, e itens sem correspondência confiável são reportados e não importados. A ferramenta é fornecida "no estado em que se encontra", sem garantia de completude ou exatidão, conforme também previsto na Seção 14.

20.4. A importação não sobrescreve nem apaga dados já existentes na conta do usuário; ela apenas adiciona o que falta.

20.5. A Lobbix+ pode limitar, suspender (inclusive por janelas temporárias de manutenção) ou descontinuar o importador a qualquer momento. Aplicam-se códigos de acesso, limites de requisições e outras medidas antiabuso. Tentativas de abuso da ferramenta (como spam de códigos de acesso ou chamadas automatizadas) constituem violação da Seção 9 (Uso Aceitável).

20.6. Os registros criados pelo importador são tratados como dados da conta e conteúdo do Usuário para todos os fins destes Termos.

20.7. TV Time, Letterboxd, Trakt, IMDb e demais serviços mencionados são marcas de seus respectivos titulares. A Lobbix+ não possui afiliação com esses serviços, e eles não têm qualquer responsabilidade pelo importador ou pela Plataforma.

21. Contato

21.1. Dúvidas, reclamações, notificações legais, solicitações relacionadas a estes Termos ou ao uso da Plataforma, incluindo direitos de titulares de dados pessoais, deverão ser enviadas para o canal oficial de contato da Lobbix+:

E-mail: help@lobbix.com

Denúncias de Conteúdo, abuso e segurança, incluindo segurança infantil: safety@lobbix.com

21.2. A Lobbix+ poderá disponibilizar canais adicionais de contato ou suporte, os quais serão indicados na própria Plataforma ou em seus canais oficiais, sem prejuízo da validade do endereço eletrônico acima para comunicações formais.